员工离职原因解析【薪酬管理类】.ppt

* * * ?4、加强公司内部网的管理： 及时上传部门成就、合同签署简讯，及时对公司所取得的业绩予以宣传，使之成为员工的知心朋友和公司政策宣传的好渠道； 及时撰写、发布稿件和公司简讯，使之真正成为公司内部的沟通桥梁；及时更新版面和内容； 设立奖励措施鼓励下属积极写稿参与内部网的建设； 加强内部网管理、资料输入和日常管理的规范化，创建一个高质量的内部网，努力做到专业化，使之真正成为公司内部的沟通桥梁； 充分发挥ＢＢＳ的功能； 努力实现内容的多样化，丰富充实现有栏目； 设立奖励措施鼓励员工积极写稿和参与内部网的建设。 加强员工沟通的“葵花宝典” 5、 定期组织沟通会听取员工意见： 争取每天安排出一至二小时与员工谈话、征求意见； 争取每月与本部门的全体人员沟通一次； 争取每季度与公司高层领导沟通一次； 邀请其他部门的员工代表参加某专题的座谈会； 定期主动收集对公司各项服务管理的意见和建议； 中午午餐时与其他部门经理、高层领导在一起吃饭； 每周定期召开工作例会、汇报会； 通过人力资源部邀请各类员工与高层见面； 实施“开门政策”，鼓励员工随时可进入自己办公室与自己沟通。 设置“建议奖”鼓励员工通过与高层沟通为公司的发展积极出谋献策。 加强员工沟通的“葵花宝典” 6、切实做好员工辞职、离职时的面谈： 确实了解员工辞职的真实情况、特别原因； 属于自己的原因造成员工流失的，务必改进管理工作，防止更多人才流失； 如实向公司高层反映下属离职的原因和情况并提出改进工作的建议 ?加强防范措施和采取主动积极措施，防止其他公司挖走人才。 加强员工沟通的“葵花宝典” 7、 为员工提供咨询服务： 为员工提供各类工作和个人发展、生活方面的咨询； 通过内部网等方式对员工所提出的热点问题进行及时解答； 帮助员工处理好感情上、生活上、工作上等的苦恼、压力，解决员工的后顾之忧等个人问题； 借助专业咨询公司为下属提供心理咨询、精神咨询。 及时更新公司电话簿，让员工在需要时能找到公司相关的人； 规定凡是公司重要岗位的管理人员的手机必须24小时开机。 加强员工沟通的“葵花宝典” 8、? 加强在沟通方面的员工培训： 踊跃参加有关沟通的课程，特别是鼓励下属参加以提高沟通质量； 努力提高个人的沟通素质，加强员工关系、拓宽沟通渠道； 收集案例分析，宣传好的典型，介绍著名外企的成功经验； 请公司行政、人事、财务等支持部门全力配合自己部门的工作，提供人力资源管理和员工沟通管理的支持； 在新员工职前培训中突出强调沟通技巧。 加强员工沟通的“葵花宝典” 9、???及时表彰沟通优秀的员工： 及时表彰在沟通领域中有“闪光点”的员工； 经常向公司管理部门反映沟通表现出色的员工； 大力宣扬和表彰本年度/季度在沟通方面有突出表现的员工和部门； 设立专项奖、特殊奖鼓励沟通好的员工。 加强员工沟通的“葵花宝典” 10、加强与办事处、外地分公司的沟通联系： 通过各种形式沟通、交换意见、讨论管理问题、分享好的案例和经验； 凡是外地分公司的邮件、传真和电话必须当日处理、当日反馈，不解决问题不能回家。 加强员工沟通的“葵花宝典” 11、 加强与员工家属的联系： 鼓励员工家属或亲友到公司参观，了解公司； 年终发奖或表彰大会时邀请家属上台领奖； 组织员工和家属共同参加的团聚活动、联欢活动。 12、 开展丰富多彩的员工文化、体育、娱乐活动： 举办各种文娱体活动、舞会、圣诞节活动、爬山、游泳、球赛、保龄球、春游、秋游、团体外出参观旅游等； 参加各种联谊会、英语沙龙或俱乐部； 组织文学创作、各类棋牌、书法、绘画、摄影等比赛； 将员工优秀作品印刷成台历、挂历； 成立各种文体俱乐部（音乐爱好者俱乐部、沙龙、 DVD碟友会、球队等）； 举办小型运动会、组织Team-Building活动 ； 组织与外单位友谊比赛。 加强员工沟通的“葵花宝典” 13、? 适时组织公司的大会： 组织年庆或公司具有重要里程碑意义的庆祝会、庆功会； 组织年餐会并将年餐会变成一个沟通强化会； 完善工会/员工代表大会/员工服务委员会职能，定期召开会议讨论与员工密切相关的问题。 加强员工沟通的“葵花宝典” 优秀外企的季度沟通制度 你是否觉得工作富有意义并热爱公司？ 你对公司和部门的总体目标是否清楚？ 你对上个阶段的工作绩效是否满意？ 你对公司、部门及主管的领导是否满意？ 你对个人培训和职业生涯发展是否清楚？ 你对下一阶段的工作目标是否清楚？ 你是否清楚自己的不足和如何改进工作？ 员工必答问题 YES/NO/WHY-NOT 优秀外企的季度沟通制度 鼓励士气、强调团队精神、宣传企业文化 确认公司总体目标，确认部门阶段目标 重申岗位和责任 共同回顾和小