保安全扩供给提升游客满意度——五一小长假各地景区扫描.docVIP

保安全扩供给提升游客满意度 ——五一小长假各地景区扫描 “五一”假期，甘肃鸣沙山月牙泉景区游客体验骑骆驼王斌银摄 ????采访组 ????据国家旅游局消息，在刚刚过去的“五一”假期，全国各地产品供给丰富，市场秩序井然，各大景区游人如海，3天共接待游客1.34亿人次，旅游总收入791亿元。这组靓丽的数字与全国各地景区的积极筹备和全面保障分不开。 ????攻坚克难保障旅游安全 ????节日期间，来自全国各地的私家车一早便整齐地排满了陕西太白山游客中心停车场。为了维持旅游区现场秩序，保证游客出行安全，旅游区联合眉县公安局、交警队等，派出大量警务人员分散在各个交通路口和人流密集区疏导交通、服务游客。为时刻保证运力充足，缩减游客上下山等待时间，景区还提前从宝鸡等地调集了80多辆班线车投入运营，从容应对客流高峰，游客接待秩序井然。 ????陕西韩城市委、市政府在节前专门召开专项会议，下发专门文件，开展专项排查，确保节日筹备早部署、卡节点、抓细节，集中对景区、饭店、公共娱乐场所、餐饮摊点、旅游客运等开展安全专项检查，排查整改隐患，细化应急预案。假日期间，旅游、公安、交警、卫计、交通、商务、团委等部门加强值守，深入城区、景区、乡村一线，协同做好旅游接待、活动组织、秩序维护、食品安全、交通疏导、志愿者服务等工作，保障游客旅游安全。 ????节前，陕西铜川市文物旅游局印发了《关于开展2017年“五一”旅游市场检查周活动的通知》，对全市假日旅游市场秩序工作进行全面安排部署。假日期间，全市各级旅游部门严格落实值班和信息统计报送制度，实行24小时值班和领导在岗带班制度，确保信息畅通，工作协调有力，解决问题及时，使得全市旅游行业运行安全有序，未发生任何安全责任事故，无质量投诉案件。 ????为给广大游客创造有序、文明、健康的旅游环境，假日前夕，由陕西宝鸡市文物旅游局牵头，联合工商、交通、物价、质监、食药等成员单位，分别对全市旅游市场进行为期3天的督导检查。重点检查了景区承载量公示及安全管理情况，景区服务管理情况，对旅游景区及周边旅游市场秩序等情况进行了安全检查，在检查过程中，对发现的问题当场给予纠正和解决。 ????“五一”3天，山东天下第一泉风景区共接待游客约55万人次，场面十分火爆。为了应对高峰客流，景区从“人防、物防、技防”三方面出发，强化现有安保力量，视情实行弹性单向循环，建立和完善景区应急事件趋势分析制度并及时发布游园动态预警。 ????青岛崂山成立了由景区管理局主要领导和区政府分管领导挂帅，公安、交通、旅游、市场监管、食药监、应急办、物价、街道办事处等多个职能部门组成的“1＋1+4”应急指挥小组，假日期间全天候备勤值班，确保旅游安全；派驻240余名执勤员上岗执勤，确保景区内主干道路畅通。此外，常备200辆观光车，预留50辆观光车，增加停车泊位3800余个，总停车位达到4500个，保证运力充足。崂山还重点对景区内索道特种设备的运营安全、景区内旅游观光车交通安全、景区内各种电力设施设备消防安全、游客防拥挤踩踏应急疏散安全等进行了全面检查，并在游客服务中心增设固式安全检测仪1台，在各检票口和防火检查站增配手持检测仪150部，禁止火种和管制刀具带进景区。 ????“五一”小长假期间，泰山景区共接待游客13万人次，共有70余万游客到访泰山区的部分景区、景点。根据往年“五一”接待经验，今年泰山景区在假日前就专门召开了专题会、动员会，提前对迎客形势进行研判和部署，详细制定了“五一”假日工作方案和警力部署方案。假日期间，景区工作人员全员到岗，保障旅游秩序和旅游安全。 ????增加供给产品丰富多彩 ????近日，广东省旅游局发布统计数据，“五一”3天全省纳入统计的100家重点景区共接待游客577.1万人次，同比增长23%，门票总收入约5.32亿元，滨海、水上乐园、温泉、漂流等玩水旅游产品十分走俏，各地纷纷举办玩水主题活动。惠州举办了妈祖文化旅游节，江门举办了第五届新会崖门古兜水蟹节，广州长隆举办水上乐园星空夜派对，茂名浪漫海岸景区举办了海鲜节。此外，今年古驿道文化旅游“意外”地成为市场新宠，省内8条南粤古驿道的8个示范段接待游客人次均有不同程度的增长。其中，韶关南雄梅关古道举办的“中国南粤古驿道文化之旅：重走长征路，体验新南雄”徒步活动接待游客约1.91万人次，同比增长12.65%，表现十分抢眼。 ????江苏各大旅游景区也是人山人海，活动花样翻新。泰州姜堰溱湖度假区立足生态优势，打出“船、渔、戏”三张文化牌，让各地来宾在饱览湿地风光的同时享受本土特色文化的熏陶；湿地公园农事乐园为游客上演了织渔网、搓麻绳、打号子表演，十分接地气；溱潼古镇婚俗馆的“抛绣球”等民俗表演则邀请游客一起参与，引发了“轰动”效应；扬州瘦西湖不仅为游客带去木偶表演，还开展了茶道、香道、古