成功店长训练营培训课件.ppt

五、差异化营销是店面赢利的法宝 案例：校园菁菁卡的推广 由于菁菁校园卡的推出，有效的捕获了在校大学生群体，拉开了我们与竞争对手的差距，不仅使销售提升了30%，还有效增强了我们的盈利能力 如何增加盈利？ 五、差异化营销是店面赢利的法宝 店长误区： 追求毛利率最大化 五、差异化营销是店面赢利的法宝 基于客户销售 批零差价能力 店面资源精细化 THIN资源规模 零售价 _ 代理价 店 面 规 范 奖励 金 银 牌 奖 励 产 品 资 源 T H I N 奖励 固定费用 人员等可变费用 店面盈利 毛利 费用 利润是店面生存的根本，但要注意可持续发展, 追求店面利润最大化，而不是毛利率最大化 销售额是规模、是基础，是与对手拉开差距的先决条件 毛利 销售额 毛利率= ×100% 五、差异化营销是店面赢利的法宝 产品组合销售法、销售转移法是店面赢利的关键 1、产品搭售率 2、卖低卖多法 3、外设首尾激励法 通过上述方法的深化推出，使公司整体赢利提升了50% 五、差异化营销是店面赢利的法宝 休 息 目 录 一、店长的角色定位 二、店长的自我管理 三、人才是店面发展的根本 四、精细化管理是店面的生存基础 五、差异化营销是店面赢利的法宝 六、创新精神是店面发展的源动力 讨论：大学生染发的现象 六、创新精神是店面发展的源动力 鼓励创新 制度保障 六、创新精神是店面发展的源动力 创新案例： 1、2003年、2008年服务创新 2、2005年与中国电信合作创新 3、2006年营销创新 4、2007年网络创新 5、2007年NB防盗器创新 六、创新精神是店面发展的源动力 六、创新精神是店面发展的源动力 寻找企业自己的一片 蓝海 六、创新精神是店面发展的源动力 创新案例进行经验分享 （管理创新、服务创新、营销创新） 六、创新精神是店面发展的源动力 课程回顾 一、店长的角色定位 二、店长的自我管理 三、人才是店面发展的根本 四、精细化管理是店面的生存基础 五、差异化营销是店面赢利的法宝 六、创新精神是店面发展的源动力 人才是根本 管理是基础 营销是手段 创新是动力 视频欣赏 谢谢大家！ 交 流 时 间 一、关于修身修养 ??? ★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。 ??? ★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。 ??? ★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。 ??? ★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。 ??? ★看别人不顺眼，是自己的修养不够。 ★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的厚德载物。 ??? ★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。 ??? ★好人——就是没有时间干坏事的人。 ??? ★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。 ??? ★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。 二、关于成功 ??? ★要想成功首先要学会变态——改变心态、状态、态度等。 ??? ★成功之道=思考力×行动力×表达力。 ????★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。 ????★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。 三、关于团队 ????★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。 四、关于沟通 ????★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。 ????★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。 ????★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。 ????★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。 ★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。 ????★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。 ????★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。 ????★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。 ????★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带