2011电大【市场营销学】形成性考核册答案(附题目.doc

2011电大【市场营销学】形成性考核册答案(附题目... 则人员推销的作用更大些。 （× ） 2．促销的实质是沟通。 （ √） 3劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。 （× ） 4．职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优｀轰是可以满足不同顾客群的需要。 （ × ） 5．企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法 （√ ） 6．所有的服务产品都是纯粹无形的。 （× ） 7．服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的 （ √ ） 8．制定正确的价格能传递适当的信息，是一种对服务的有形展示。 （ √ ） 9．国际市场营销与国际贸易是一回事。 （ × ） 10．直接出口进人国际市场方式与间接出口进入相比的优点在于投资少、风险小。 （ × ） 二．单项选择（在每小题的4个各选答案中选择一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题2分I共分） 1．以下哪个是报纸媒体的优点：（ C ）。 A．形象生动逼真．感染力强 B．专业性强，针对性强 C．简便灵活，制作方便，费用低廉 D．表现手法多样，艺术性强 2.制造商推销价格昂贵,技术复杂的机器设备时,适宜采取( A. 广告宣传 B.营业推广 C.经销商商品陈列 D.人员推销 3．人员推销活动的主体是（C ）。 A．推销市场 B．推销品 C．推销人员 D．推销条件 。 4．当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（ A ）。 A．认识了解商品，提高知名度 B．促成信任、购买 C．增进信任与偏爱 D．满足需求的多样性 5．企业促销的实质是（A ）。 D )的方式. A．信息沟通 B．寻找买主 C．细分市场 D．促进竞争 6.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点(C ) A. 产品设计 B.产品销售 21 C.顾客需要 D.企业资源和能力 7.年度计划控制过程的第一步是( A ) A. 确定目标 B.评估执行情况 C.规定企业任务 D.选择目标市场 8．产品一市场管理型组织的主要缺点是（ A ）。 A．组织管理费用太高 B．有些产品和市场容易被忽略 C．容易造成计划与实际的脱节 D．不能及时得到足够的市场信息 9.市场营销管理必须依托一定的进( D )进行. A.财务部门 B.人事部门 C.主管部门 D.营销组织 10.市场营销是企业管理和经营中的( A ) A.主导性职能 B.辅助性职能 C.被动性职能 D.社会分配职能 11．服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（D ），并不涉及所有权的转移。 A．管理权 B．保护权 C．所有权 D．使用权 12.服务蓝图主要是借助( A )分析服务传递过程的各个方面. A.服务作业流程图 B.服务公约 C.计算机 D.网络图 13．在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（ A ）。 A．有形展示 B．无形展示 C．服务蓝图 D．支持过程 14.服务是一方向另一方提供的基本上是( B ),并且不导致任何所有权的产生. A.有形产品 B.无形的任何活动或利益 C.物质产品 D.实体产品 15.服务价格之所以被营销经理重视,是因为价格是营销组合因素中决定收入的( C ) A.次要因素 B.一般因素 C.主要因素 D.外部因素 16．以下哪一个属于非关税措施：（ A ）。 A．进口许可证 B．进口附加税 C．进口税 D．出口税 22 17．对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需