OTD销售业务流程培训.ppt

目录 一、月订单的提报及审核 二、日订单的生成及审核 三、付款注意事项 四、发运流程 五、接车流程 六、质损车处理流程 七、财务工作流程（启票） 八、经销商的授权书 基本的整车业务操作流程 订单处理及发货流程 经销商订车流程 四、发运出库管理 1、VEI系统从接口读取发运结果并生成发运单 发运单为VEI自动生成 2、OTD对发运单进行确认 VEI系统自动将发运审批单与发运单进行匹配 3、物流发运都在OTD分车的第二天安排，当天款项已经扣除但是经销商还没有接车单，因为只有物流发运出库了才会有接车单在系统体现。每月的最后一天会把当天的发运也做到系统中。 4、南京工厂发运联系人：林建锋，电话：025 重庆工厂发运联系人：电话，023 5、发运周期和配板发运 * 长安马自达 订货及供货业务介绍 长安马自达销售公司 底色为 绿色 表示 系统自动生成 一、月订单的提报及审核 每月25-30日经销商月销售任务制定 计划调整截止日：经销商提报的M1-M6计划中的M1计划转为订单的截止日。 订单提交截止日：此后经销商不能再自行修改已经转为排产订单的月订单，只能通过变更单进行变更。 变更截止时间点：设定可提报变更单日期、可变更内容限制。 经销商在“计划调整截止日”之前创建M1-M6订单，并在“订单提交截止日”之前在系统里提交M1月订单 OTD设定 OTD对订单进行汇总并与工厂协调生产计划。 OTD根据与工厂协调结果调整经销商订单并审核 每月末3天，经销商提报M1-M6月订货计划 经销商在“计划调整截止日”之前创建M1-M6订单 在“订单提交截止后”、变更截止时间点前，经销商不能再自行修改已经转为订单的M1订单 经销商可在变更截止时间点之前对我们确认的月订单进行变更 订货计划生成后状态为新建，经销商需要再次把该订货计划提交后变为提交状态才能进行下面的发车工作 经销商必须对其新建订单作提交 OTD对经销商提交的订单进行确认 基础信息 截止时间（天）：例如：填‘3’，则表示从‘期望发车日期’ 或‘预计发车日期’的前3天开始，不可以调整变更单。 变更状态：订单清单中各条清单的状态。 变更范围：产品级指863KDA E；车型级指CAF7131M。 控制分类：期望发车日期、预计发车日期，只能以一种为标准进行设置。 变更截止时间点设置 2 订单提交截止日：DLR修改、提交下月正常订单的截止日期。 例如：填‘5’，则表示当月5日晚24点以后不能再修改下月正常订单。 最大计划月：经销商可以提报订货计划的最大月份数。 例如：填‘2’，当月是7月，则表示DLR最多可提报8月、9月的订货计划。 计划调整截至日：下月订货计划自动转为订单的日期。 例如：填‘1’，则表示本月1日晚24点，下月订货计划被自动转为订单。 截止时间点设置 1 说明 节点名称 序号 二、日订单的生成及审核 导入当日新增库存 在订单管理节点中查询日订单情况及紧急订单情况，在发车审批管理节点查询当日能够满足订单情况 看经销商款项到达情况，如帐上款到，即可分车 在发车审批节点中查看经销商订单与资源满足情况，进行资源调配 将匹配好的车辆导出，进行车辆发运 三、付款的注意事项 1、付款时间 经销商日需求计划由经销商自己每日提报，故经销商必须保证在预计分配日资金能够顺利到达销售公司的账户或有足够的可用授信额度。如果在预计的分配日，经销商的账户没有足够资金或授信额度，长安马自达将无法满足您的需求计划。 建议经销商在我们定下的预计分配日前进行财务的汇款操作，以保证保证车辆的正常分配。 注意作承兑经销商 2、付款账户 开户银行：重庆市建设银行观音桥支行 账户名称：长安福特马自达汽车有限公司销售分公司 账号： 50001063600050010568 五、经销商接车 商品车运抵经销商店后，经检查无问题即可在系统中接车。如发现有质损请及时联系服务部同事作判定。 1、接车授权 我们需要各经销商出具的接车人的法人授权信； 2、接车信息（如有改变立即通知我们） 我们需要各经销商提供如下接车信息： 接车人姓名： 联系方式： 接车详细地址： 其他的接车要求： 六、质损车的处理 1、什么是重大质损车？ CFMA-NJ 的全新商品车，在向目的地经销商运输过程中，由于车祸、沉船、道路塌方、翻江落水、刮（擦）车顶、全车漆受损等事故造成的商品车损坏，通过更换件不能达到商品车新车标准，致使经销商无法按新车（国家标准）销售，需修复后折价处理或无法修复的车辆。 2、联系人：周宏 023七、财务日常工作 ★资金分析 — 彭彤（023-671