《京州健康大讲堂》操作方案..doc

《京州健康大讲堂》 操作实施方案 释义： 《京州大讲堂》由疾病预防控制中心主办，京州口腔医院承办，以“普及全民口腔健康教育，提高全民口腔健康意识，改善全民健康生活质量”为宗旨的健康知识讲座。《京州大讲堂》于2013年5月30日在兴义京州口腔医院成功举办第一期，并在北京、河北石家庄、河南许昌、贵阳、遵义、六盘水、毕节等地陆续开展，内容涵盖口腔疾病、预防、保健等健康知识，深受社会各界人士的好评。 二、活动内容： （一）现场由讲师进行口腔知识的讲解 讲座内容：口腔相关知识 第一次合作：《中、老年人口腔疾病与预防保健知识》 《婴、幼儿口腔疾病与预防保健知识》； 第二次合作：专题课程 1、《牙齿保健》口臭、牙龈出血、如何正确刷牙、健康饮食、运动护齿、洗牙 2、《牙齿疾病》龋齿、牙周病、牙髓病、拔牙、镶牙、牙体修复 3、《牙齿美容》正畸、牙齿美白 （二）赠送礼品：分A、B、C三类 A类：每人赠送洁牙卡一张，治疗基金300元一张，价值50元的随手礼 B类：赠送部分洁牙卡，每人赠送治疗基金300元一张，价值20元的随手礼； C类：赠送部分洁牙卡及治疗基金300元，价值10元的随手礼 现场义诊： 现场为每一听众进行全方位的口腔检查，检查内容包括： 牙体：牙体是否正常，检查是否有龋齿、残根、楔状缺损、却楔、金属冠、烤瓷、义齿、牙缺失、补牙、活动义齿情况 牙周：包括牙结石、牙龈炎、牙周炎、牙周松动情况； 颌面部：观察完整性，有无发育畸形，囊肿，肿物，颞下颌关节是否存在弹性、痉挛、张口受限等情况； 活动时间： 周一至周日不限，具体时间尽量安排在上午9：30—10：30为宜，其余时间均可，根据合作单位具体制定： 讲座时间：15—30分钟，互动:5—10分钟，义诊：15—30分钟 宣传口号：“健康每一天，从京州大讲堂开始” 五、人员安排： 京州健康大讲堂工作、人员安排 工作内容 具体人员 （临时安排） 职责 备注 总负责人 负责整个活动关键点监督、现场流程控制、应急安排 合作单位接洽人 负责同合作单位接洽时间、地点、准备物资，医院通知发布 物资筹备 负责礼品、多媒体、宣传品等物资的筹备 宣传品制作 负责设计和制作当日大讲堂的优惠、宣传品 制作完成，交由物资筹备人管理 现场布置 根据情况提前一天或当日进行现场的布置、多媒体调试、会后物资清理 接待 接待到会议室安排入座，以及水果饮料的发放安排 如在医院进行的讲座则在会后带领参观医院 登记 负责签到、及协助医师登记口腔信息 讲座进行时坐在观众中，对提问、参与互动观众进行登记 主持人 主持现场、开场的气氛烘托 主持人词必须要精炼，主持人可以是本单位，也可以是合作单位的人 主讲 负责口腔健康讲座、现场提问互动、引导检查 讲座控制在半个小时以内、现场互动回答不上的 场务 负责礼品发放、讲师道具协助 检查、咨询 负责解答讲师解答不了的问题、讲座后的检查咨询、咨询患者的登记 检查人员备有名片、洁牙卡、项目优惠卡 照相 负责现场图片、视频素材的收集、相机的管理 按照活动新闻稿的撰写要求收集素材 物资准备： 大讲堂活动物资清单 物品类别 物资名称 是否准备 数量 管理人 备注 物资 多媒体设备 物资 激光笔 物资 电脑 物资 台签 物资 标识牌 物资 横幅 物资 医生或咨询师名片 物资 检查登记表 物资 检查登记笔 物资 小电筒 物资 棉签 物资 宣传单 物资 电子血压计 物资 同本次活动X展架 物资 义诊通用 口腔模型 礼品 诊疗基金卡 礼品 洁牙卡 礼品 □50元礼包 □20元礼包 □10元礼包 礼品 抽奖礼品 （临时添加） 六、活动流程： 公关、沟通协调 确定讲座内容 制定临时方案 布置现场 活动准备 会前通知 现场操作 活动报道 患者跟踪回访 公关、沟通协调： 市场人员通过通过企业商业合作确定为“大讲堂”的合作方式以后，按照本方案进行后期的准备工作； 确定讲座内容： 市场人员同企业负责人确定： 要素 类别 讲座类别 A类 B类 C类 参加人数 5—10人 10—50人 50— 人 听众对象 18—30岁 （安排2-3名医生） 30—55岁 （安排3-4名医生） 55— 岁 （5名以上医生） 场地物资确定 有