中心卫生院创建人民满意基层卫生医疗单位先进材料　.docx

中心卫生院创建人民满意基层卫生医疗单位先进材料xxxxxxx地处后稷教稼圣地xxxx，历史悠久，文化积淀深厚。始建于1937年前身为xxxx医院，是我县规模最大的一所综合性中心卫生院。1997年被陕西省卫生厅首批授予“一级甲等医院”，1998年被卫生部、联合国儿童基金会和世界卫生组织授予“爱婴医院”，XX年评为“咸阳市人民群众满意基层卫生单位”，XX年被命名为“咸阳市优秀基层卫生单位”。是我县新型农村合作医疗、城镇职工、居民医保定点医院。服务半径掷10余公里，服务人口4.渴6万人，年门诊量5.5万掳余人次，住院患者2300徉余人，实施各类住院手术4廴00余例。医院占地面积茨10.3亩，医疗用房24电98.5平方米。现有职工饕116人，卫生技术人员8汤7人，专业技术结构、人员塾配置合理，设置床位80张诤，临床科室11个、医技科室8个、行政后勤科室10哒个。拥有日本东芝500毫旃安X光机、德国爱克发CR螨成像系统、飞利浦HD6彩塄色B超、迪瑞CS300全鼐自动生化分析仪、血流变仪藩、心电工作站等仪器设备。外科常规开展普外科、骨科手术，其中部分手术达到二殂级医院技术标准。妇产科开展常见妇科病诊治、正常产哦、剖宫产、子宫全切术、卵ｑ巢囊肿切除术、畸胎瘤切除皤术等。儿科、内科为医院力移量和技术最强科室，治疗心运脑血管疾病、呼吸、泌尿、ず内分泌、血液等内科系统疾沅病临床经验丰富，特别是对悻内科疑难急危重症、儿科疾Ⅺ病的诊治水平在县内具有领先地位。眼科为医院特色科室，1998年被咸阳市残茕联授予白内障复明定点专科棉，常规开展眼科常见病多发樱病的诊治及手术治疗，已完溆成小切口白内障+人工晶体醵植入术900余例。XX友年，我院以落实全县卫生工轶作会议精神为指导，以开展铝“三查三进三解三提升”主珐题教育活动、“抓作风、优斑环境、促发展”主题实践活è动为契机，以建设平安卫生鲟，构建和谐医患关系为主导罗，积极开展创建人民满意基嘈层医疗卫生单位，争做人民圩满意医疗卫生工作者，不断痹提升医疗服务质量、服务效庋率和卫生行业社会形象。把籍“以人为本”的服务理念贯浅穿到“创建”活动的各个环秦节，努力促进医院管理模式偌的转变，开创了医院可持续嵝发展的新局面。现就创建工作认真总结汇报如下：一铱、政风行风、精神文明建设千工作。1、加强政治思想教育、精神文明建设，职工┤素质水平明显提高。全院开缨展以“三个代表”重要思想数，党的“十七”大精神和深桀入贯彻落实科学发展观为重融要内容的政治学习活动，结线合实际，先后开展了坚持以ɑ医德医风为核心，以社会公坭德，医务人员职业道德和家庭美德等主题教育活动。每个职工结合自己工作的实际à，发表见解，谈认识，写心得体会，提高了职工政治觉砻悟和文明素质，提升了职工ｕ思想境界和道德修养水平。2、努力加强行风政风建设≤，社会效益不断提高，我院将行风建设作为推动精神文嫡明建设的关键环节来抓。开菽展创建文明单位、文明科室膑、文明职工来推动创建人民诺群众满意的基层卫生单位活昱动，制定了创建人民群众满舷意的基层卫生单位的实施方唁案，扎实有效地开展创建工黔作。1-10月份月份共收提到患者感谢信6份，锦旗5娌面。2月26日—3月7日哞在流感高发季节积极采取预娈防措施为群众免费发放中药☆预防流感，得到县政府、卫┰生局和辖区群众一致好评。3、深入开展民主评议行风政风工作，以高度负责和尼求真务实的精神开展工作，薛成立了以院长马森林同志为偈组长、副院长董江社、副院吭长李雨顺、副院长张振民为短副组长，中层干部为成员的行风建设领导小组，制定和轮完善工作目标责任制。建立屺了一系列医德医风规范及违规处理办法，制定了考核、洌激励、惩戒制度，设立了举铵报箱和举报投诉电话，对于擞投诉和举报的情况常年有院领导进行及时阅办。4、を认真组织职工学习各种法律┅法规，认真落实卫生部“九蒎条禁令、八不准行业纪律”煽，向社会公开服务承诺，使订职工认识到位、思想投入、轩效果明显。建立健全和完善笺药品、医疗器械的购进制度磲。全院实行“六不准、三做嗍到、二坚持、五公开的服务鼷承落，、六不准：不准索要螅收受红包、不准开单提成、怆不准搭车开药，搭车检查；阵不准推诿敷衍病人；不准分坭解收费，超标准收费，自立寄项目收费；不准吃、拿、卡公、要。(2)、三做到：做膑到礼貌接诊，细心问诊，尊踮重患者的权利；做到文明用语，热情服务，态度和蔼；榜做到以病人为中心构建和谐环医患关系；、二坚持：坚持｀首问负责制；坚持住院费用蛤“一日清单制”。、五公开盎：公开投诉电话，设投诉箱を；公开收费项目；公开收费镜标准；公开办事程序；公开步农合、孕免报账情况。实行对工作人员收受回扣和索要顼红包一票否决年度考核不合狠格。并对各种违规违纪行为进行批评教育和处罚。5掀、转变窗口部门的工作作风趑，