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华商学院市场营销专业专升本考试大纲 《市场营销学》课程考试大纲 一、考试对象 市场营销专业专升本学生 二、考试目的 本考试要求考生具备识记、领会、简单应用和综合运用能力。 1.识记：能知道有关概念、名词、知识的意思并能够正确认识和表达。 2.领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原则、基本原理、基本制度； 能掌握有关概念、有关制度的联系和区别；能识别基本概念、原理、制度的特征。 3.简单应用：在领会的基础上，能用所学的知识点分析和处理较简单的应用实例。 4.综合运用：指能综合运用所学市场营销学的知识解决一些较复杂的应用实例。 三、考试方法和考试时间 1.考试方法：笔试 2.记分方式：百分制，满分为100 分 3.考试时间：120 分钟 4.命题的指导思想和原则 命题的总的指导思想是：全面考查学生对本课程的基本概念、基本原理和主要知 识点学习、理解和掌握的情况。命题的原则是：题目数量多、份量适中，范围广，最 基本的知识一般占50％左右，难度中等的的题目占35％左右，较难的综合性的题目要 占15％左右。 四、考试内容、要求 题目类型：1、单项选择题2、判断题3、名词解释4、简答题 5、论述题 （仅供参考，如有变动另行通知） 1 华商学院市场营销专业专升本考试大纲 第一章市场营销与市场营销学 考试内容： 市场及其相关概念、市场简式、市场存在的条件、卖方市场与买方市场、市场的分 类；市场营销的含义、需要、欲望与需求；市场营销学的产生与发展过程。 考核要求： 1.识记：市场及其相关概念、市场简式、市场存在的条件、卖方市场与买方市场、市 场的分类；市场营销的含义、需要、欲望与需求。 2. 了解：市场营销学的产生与发展过程。 第二章 市场营销管理哲学及其贯彻 考试内容：市场营销管理哲学；顾客满意。 考核要求： 1.识记：市场营销管理哲学各主要观点；需求管理；顾客满意。 2.领会：顾客让渡价值及价值链分析方法。 3.综合运用：能运用市场营销管理哲学及其演变过程和适用条件的理论分析实际案 例。 第三章 规划企业战略与市场营销管理 考试内容：企业战略的特征、层次；规划总体战略的步；市场营销组合。 考试要求： 1.识记：企业战略、企业使命、划分战略经营单元的条件；营销组合的内涵与特点。 2.领会：战略的特征和结构层次；BCG 矩阵、GE 矩阵；密集式成长战略，一体化成 长战略和多元化成长战略。 3.简单应用：会利用BCG 矩阵、GE 矩阵判断公司静态业务状况。 4.综合运用：会利用营销组合的理论分析实际案例。 第四章市场营销环境 考试内容：市场营销环境的含义及特点；微观营销环境；宏观营销环境；环境 分析与营销对策。 考试要求： 2 华商学院市场营销专业专升本考试大纲 1．识记：营销环境的含义、特点；微观与宏观营销环境的具体构成。 2 ．领会：营销环境的宏微观变量是如何影响企业经营绩效的 3 ．简单应用：会利用威胁和机会分析矩阵分析具体企业的营销机会和风险。 第五章 消费者市场和购买行为分析 考试内容：消费者市场与消费者行为模式；影响消费者购买行为的内在与外在因素； 消费者购买决策过程。 考试要求： 1.识记：消费者市场的特点；购买决策的参与者；购买决策过程。 2.领会：消费者购买行为模式，影响消费者购买行为的外在因素（文化、亚文化，相 关群体、家庭、角色身份）内在因素（感觉与知觉、知觉的选择性、个性、动机理 论、学习、态度、经济因素、生活方式）。 3 ．简单应用：会利用购买行为理论简单分析顾客的消费行为。 第六章 组织市场和购买行为分析 考试内容：组织市场的类型和特点；生产者市场和购买行为分析。 考试要求： 1.识记：组织市场的分类和特点；生产者购买决策的参与者。 2.领会：生产者购买行为的主要类型；生产者的购买决策过程。 第七章市场营销调研与预测 考试内容：市场营销调研；市场需求的测量与预测。 考试要求： 1.识记：市场营销调研的含义、抽样、市场需求定性预测与定量预测法。 2.领会：市场调查与市场营销调研的区别、营销调研的类型、营销调研的步骤和调研 计划的制定（资料来源的特点、调研方法、调研工具、抽样计划、各类接触方法的特 点）、市场需求的层次与市场需求函数，市场需求与企业需求、多因素