外主题公园综合体代表案例分析迪斯尼、乐天、好时巧克力、乐高乐园.ppt

39 。 国外主题公园综合体代表案例 ? 迪士尼主题公园 ? 韩国乐天世界 ? 好时巧克力世界 ? 乐高乐园 * 40 。 ? 公司简介 华特·迪士尼公司是世界第二大 传媒娱乐企业，旗下有4家电影 公司；5个主题公园和度假区； 衍生消费品；媒体网络 ? 主题公园简介 目前有奥兰多、洛杉矶、巴黎、 香港、东京5个迪士尼乐园（上 海迪士尼在建） 迪士尼主题乐园是集童话故事、自然风光和现代科学为一体，寓知识于娱乐， 各个年龄层次都能在此找到乐趣的休闲度假主题乐园 项目简介 案例研究——迪士尼主题公园 奥兰多迪士尼世界 洛杉矶迪士尼乐园 巴黎迪士尼乐园 东京迪士尼乐园 香港迪士尼乐园 * 41 。 ? ? ? ? ? 维多利亚王朝时代式街景的世界市集 冒险和传奇的探险乐园 西部开拓时代的西部乐园 动漫天地、梦境和童话的梦幻乐园 卡通城、未来、科学宇宙的明日乐园 ? 中心主建筑“灰姑娘城堡” ? 围绕灰姑娘城有多主题的游乐场和 灰姑娘城堡 游乐馆：冒险宫、世界著名故事、 传说宫、有风景宫、闲游宫、宇宙 宫、幻想宫等 ? 特色项目 ? 乐园中定时举行迪斯尼人物游行以及其他表演活动 ? 围绕中心主建筑的七大主题乐园 以主题城堡为核心，利用特色迪斯尼游行项目为纽带，穿插融合七大主题乐园， 细分主题游乐市场，扩大产品受众面 产品布局 案例研究——迪士尼主题公园 * 42 ? ? ? ? 种类、档次丰富 价位不同 产权和运营方式不同 特色不同：卡通、运动、音乐、电影、 海滨生活、高尔夫、SPA等等，各具特色 。 ? 迪斯尼公司自己拥有的5类酒店： ? 性价比型酒店：价位较低，没有什么室外主题类配套，价位在80－150美元 ? 中档酒店：价位适中，有一定小环境打造，价位在145－225美元 ? 高级豪华酒店 ? 野营地：有露营场地和小木屋 ? 分时产权酒店：迪斯尼假期俱乐部经营，1991年开始出现 ? 位于迪斯尼世界内但不属于迪斯尼公司持有的酒店 ? 私人度假酒店：不属于迪斯尼公司，但共享迪斯尼世界内的交通系统 ? 迪斯尼镇的度假酒店：相对独立于迪斯尼世界，现有一家因海啸破坏而停止营 业 入住酒店的多为迪斯尼世界的游客，入住迪斯尼 公司拥有的酒店还可以把在主题公园的消费计入 酒店的帐单一并结算，并可享受夜晚游园或清晨 提前入园、免费巴士到园区各地等待遇。 考虑不同游客的需求和支付力，提供种类、档次丰富的度假酒店 度假酒店 案例研究——迪士尼主题公园 * 43 。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Safe Civility Show efficiency 保证我们的客人舒适安全 保证我们的职员彬彬有礼 保证我们的演出充满神奇 保证我们的业务具有高效率 产品设计注重游客体验感 乐园中共有35项精彩的表演，其共同特征是一切都是活动的，有声有色的。奇怪、新颖、惊险、激烈的情景和人物，会使游客忘掉 现实，进入另一个世界 实行不断添增新的游乐场所和器具及服务方式吸引游客，让来过的游客重新再来的经营策略 该乐园原建设投资为1500亿日元(约10亿美元)。多年来该乐园为建设超级音响设备和35个游乐场所又先后投资了1200亿日元。 存在价值的情感式营销 “让园所有人都能感幸福”这东京迪斯尼乐园基本经营目标。这不仅针游客，包括游乐园工作人员。东京迪斯尼乐园得以持以恒地数 以亿万计游客提供令人感动、难忘、乐于传颂质量服务，依靠全体员工存价值认同。 迪斯尼服务理念 通过自身的品牌与动画产品优势提供注重体验感的游乐产品，运用具有归属感 的情感营销，并不断创新，增添新设施来提高重游率 运营模式 案例研究——迪士尼主题公园 * 44 盈利模式 30% 30% 20% 20% 门票 商业购物 酒店 其他 迪斯尼营业收入 迪斯尼的营业收入主要来自门票、餐饮、商业、旅游纪念品销售、酒店住宿、 度假休闲服务等；门票收入已不是主要的收入来源 迪斯尼主题公园，为了可持续发展，运用多种商业手段、来源 来降低单靠门票收入的经营风险 迪士尼乐园大酒店 。 购物商店 动画衍生品 餐饮 案例研究——迪士尼主题公园 * 45 。 乐天世界位于首尔市中心，是已被载入吉尼斯世界纪录的世界最大室内主题公园 项目简介 案例研究——韩国乐天世界 ? 项目地点：韩国首尔特别市松坡区蚕室洞40-1 ? 项目类型：综合体 ? 项目开业：1989 年7 月12 日 ? 占地面积：12.8万平方米 ? 总建筑面积：55.9万 平方米 ? 项目组成：主题公园、百货商店、饭店、免