供应链管理环境下的业务流程优化与再造方法研究.doc

供应链管理环境下的业务流程优化与再造方法研究 基于供应链管理环境下的业务流程优化与再造方法研究 丁传勇摘要:在供应链管理环境下，实施企业与企业之间的业务流程优化与再造，对提高企业竞争力和整体流程效率具有重要意义探讨了业务流程再造Petri网建楼方法和Arena仿真技术，提出了在供应链管理环境下的业务流程优化与再造措施，探讨了供应链管理环珑下业务流程再造的理论与框架模型关键词:供应链业务流程再造Petri网Arena仿真业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争1 供应链与业务流程再造(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环1.1 供应链管理境。业务流程再造理论，强调以顾客为中心和服务至上的供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金经营理念，企业在实施BPR时，应遵循如下原则1以顾流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产客为中心的原则。BPR强调将顾客放在第一位，建立能以品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、最快的速度响应和不断满足顾客个性化及差异化需求的业制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功务流程、组织结构和运营机制。2#039;~~流程为中心的原则。能网链结构。BPR强调以流程为中心，对流程运作不利的障碍将被铲除，供应链强调链上企业一体化，更加关注围绕核心企业职能部门的意义将被削弱，多余的部门及重叠的流程将被的网链关系，即核心企业与供应商、供应商的供应商乃至合并，即组织为流程而定，而不是流程为组织而定。s以一切前向的关系，以及与用户、用户的用户-切后向的关员工为中心的原则。BPR强调以员工为中心，在业务流程系。横向一体化，强调企业的核心竞争力，主张将企业所再造的过程中，组织要充分下放权力，降低决策层级‘将决策点置于流程内部，从而达成纵向压缩组织，使组织扁有的入力、物力、财力投资到企业的核心业务上，而将非平化和充分发挥每一个员工在整个企业业务流程中的效果。核心业务外包给擅长这些业务的企业，建立战略联盟关系，业务流程再造和供应链管理为企业经营管理提供了全形成一种合作性竞争。新的思路，但是目前阶段业务流程再造应用主要集中在企信息化是供应链管理重要特征之一，信息技术使得企业之间、企业内部可以交换各种生产管理信息，使并行工业内部，运用到企业之间极少，直到詹姆斯钱匹的作成为可能，为供应链上企业实现同步运作提供了可能，(X-Engineering the Corporation: Reinventing Your 在很大程度上减少了牛鞭效应的发生，提高了供应链的整Business in the Digital Age)的问世，才让学术界和企业界体效率。同时，大大减少了链上的库存，节约了成本。将注意力从企业内部转移到企业之间，以至于整条供应链。以顾客为中心，以顾客的需求为导向，将顾客的满意2 Petri网建模与Area仿真方法度作为供应链追求的最终目标。一切以顾客为中心，这里2.1 Petri网建模基本理论的顾客包含两种意思。一是指最终产品或服务的使用者，Petri网是1962年自联邦德国的CarlAdam Petri在其二是指供应链上任何两个或多个企业中处于下游的企业。博士论文{用自动机通信〉中首先提出来的。经过40多年供应链追求物流、信息流、资金流的集成。供应链管的发展，不仅Petri网理论本身已形成门系统的、独立的理则强调这几个流必须集成起来，只有跨企业流程实现集学科分支，而且Petri网在计算机科学技术、自动化技术、成化，才能实现供应链企业协调运作的目标。机械设计与制造以及其他科学技术领域都到广泛的应用。1.2 业务流程再造Petri网不仅可以刻画系统的组织结构，而且可以描述系统业务流程再造(BPR)就是对企业的业务流程(Process)的动态行为与系统中可能发生的各种状态变化以及变化，进行根本性(fundamental)的再思考和彻底性(Radical) 之间的关系。的再设计，从而获得可以用诸如成本、质量、服务、速度Petri网用4个元素对系统进行建模，分别是库所等方面的业绩来衡量的戏剧性(dramatic)的成就，使得企(Place)、变迁(Transition)、弧(Arc)、标识(Token)。54盛哩哩生2015但 它利用库所、变迁和E瓜的链接表示系统的静态功能和结构，消息的发送与接收等。其中，库所中的资源个数用析、识通过标识的移动描述系统的动态行为。(token)来表示。Petri能较好地描述系统的结构，用顺序2.2 基本Petri网模型关系、并行关系、选择关系、循环关系等特征来表达生产2.2.1 顺序。如果任务一个接一个地执行，称之为顺序执过程中每一步生产环节和加工序列。@建模步骤。明确流行。如图1所示，5，、52、53按照在图中出现的顺序