公司绩效考核指标及评分标准.doc.doc

　　公司绩效考核指标及评分标准 绩效考核指标与评分标准中国平安保险公司组织人事部人力资源改革小组 1998 年 10 月 22 日星期四考 核 指 标 设 计 原 则年 终 考 核 指 标姓 名 考核指标 部 门 电脑部 评 远超目标 (100-81) 低于目标 10%以 上 全年无任何事故 在 1 个小时内处 理完毕 计划达成率超过 100%-95% 积极协作，效果 显著 完成培训计划 120%以上 超过目标(80-61) 低于目标 5-10% 全年事故 1-2 次 1-2 个小时内处理 完毕 计划达成率超过 90% 主动协作，效果明 显 完成培训计划 110% 以上 能够执行各种制 度，数据基本准确 职 分 务 标 准 低于目标(40-21) 超过目标 5%以上 全年事故 4 次以上 4 小时以上才处理完毕 计划达成率低于 80% 不能协作，无效果 完成培训计划 90%以下 管理不规范，数据差错 较多 权重 资料来源 经理 任职时间达到目标(60-41) 介于目标+5%之间 全年事故 3-4 次 3-4 小时内处理完毕 计划达成率 80%-90% 能够协作，效果一般 完 成 培 训 计 划 90%-110% 管理比较规范，偶尔有 数据差错计划费用的控制率 系统正常运行概率 故障的反应速度 开发计划达成率 对总公司推广项目的 支持与协作 对相关员工电脑培训 情况5% 10% 15% 20% 10% 10%财务部 企划部 人事部（维护 记录） 企划部 总公司寿险 电脑部 人事部各项制度健全， 系统管理的规范性、 有 全年无数据差错 效性 发生 用 户 满 意 度10%人事部100 分~81 分80 分~61 分60 分~41 分40 分~21 分20%企划部本人签名：本部门主管领导签名年 终 考 核 指 标姓 名 考核指标 远超目标(100-81) 总经理室满意度 计划费用的控制率 赞赏（100 分~81 分） 低于目标 10% 管理完善，设备完好，资产 无损失，每季查 1 次 以身作则，执行良好，受到 各方赞扬， 及时了解物品的需求合理采 采购与领用 购节约成本在 10%以上，领 用记录清晰 制度完善，执行良好，无事 故发生 超过目标(80-61) 满意（80 分~61 分） 低于目标 5-10% 管理完善资产基本无损失每 季查 1 次，资产损失金额少 于 500 元 廉洁自律，无投诉 采购及时，价格合理，掌握 库存，定期核对，节约成本 在 5%以上， 制度完善，执行较好，基本 上无事故发生，没有损失或 不利影响发生 安全驾驶，无事故发生，车 质较可靠，全年 2-3 次违章 处罚，油耗低于标准 在各类刊物上发表 25 篇以 上 公 章 管 理 制 度严 格 效 果 明 显， 文件在 15 天内传阅归档 完毕 80 分~61 分 达到目标(60-41) 比较满意（60 分~41 分） 介于目标±5%之间 帐物分明，每季查 1 次、资 产损失较小金额少于 1000 元 无违纪违规现象，执行情况 一般 采购能满足公司的需求，领 用有记录，价格合理 有相关制度，基本上无事故 发生，不利影响或损失甚小 并及时弥补 无事故发生，全年 4-5 次违 章处罚，油耗符合标准 在各类刊物上发表 20 篇以 上 公 章 管 理 制 度严 格 效 果 显 著， 文件在 20 天内传阅归档 完毕 60 分~41 分 低于目标(40-21) 不满意（40 分~21 分） 超过目标 5%以上 每季查看小于 1 次帐物不 清，资产损失严重，金额大 于 1000 元 有违纪违规现象，执行不力 5% 10% 20% 10% 财务部 分管领导、财务部根 据检查结果评分 部 门 办公室 评 分 标 职 务 准 权重 资料来源 主任 任职时间对固定资产的管理情况对外交往中廉洁自律执行情 况主管领导拖延不及时，领用混乱或采 购的价格超过正常水平 制度不健全有漏洞，执行混 乱，有事故发生并给公司造 成不利影响或损失 有交通事故发生，车况差或 全年 6 次以上违章处罚10%监察审计部安全保卫5%主管领导对车队的管理程度安全驾驶，无事故发生，车 质可靠，油耗远低于标准 在各类刊物上发表 30 篇以 上、 公 章 管 理 制度 严 格效 果 显 著， 文件在 10 天内传阅归档 完毕 100 分~81 分10%财务部宣传、公关的效果 公章管理、文字把关 和文件归档管理 其它部门及三级机构的满意 度宣传稿件发表不足 20 篇10%人事部公章管理制度不完善，管理 有漏洞，文件归档不及时10%人事部根据记录40 分~21 分10%企划部（调查测评）年 终 考 核 指 标姓 名 考核指标 远超目标(100-81) 计划费用的控制率 代理人考试合格率 各类培训计划完成率 各