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目标导向绩效管理
目标导向的绩效管控模式
目标导向的绩效管控模式
第一部分
• 概念界定
• 问题分析
• 工具介绍
?
?
问题讨论:以下四种方法那种能管住人??
• 人能否管住人?
• 事能否管住人?
• 制度能否管住人?
• 目标能否管住人?
.
.
管理学大师彼得..德鲁克留给我们的
经典理论
• 并不是有了工作才有目标,相反,只有有了目
标才能够确定每个人的工作。
• 管理者工作的基本点就是完成任务已实现企业
目标,规划、指导与控制被管理者的行为的应
该是绩效目标而不是他的老板。
当前中国企业目标管控方面存在的
几大突出问题
• 1
( )多数企业无总经理指挥下的运营,
导致企业无法实现经营目标。
• (2)老板思想力制约了企业的进一步持
续发展。
• (3)有目标,没结果.
• (4)目标不科学.
5 , .
• ( )给目标不给实现目标的资源
人力资源的三个基本原则
• 不懂得不做
• 不考核不做
不激励不做
(一)、目标导向的绩效管控模
式的主要内容
• 1、组织管控体系:组织机构/职能、职
/
责明确 定岗定编
• 2、实现目标的分权管控体系:工作要项
/ / /
的提案 审核 审批 执行部门及流程(分
权手册)
• 3、目标的结果控制体系:绩效打分手册
• 4、目标的过程控制体系:目标计划书
• 5、岗位员工目标责任体系:工作目标协
议书(管控手册)
1、员工的三大魔鬼问题
• 如果我努力了,是否有绩效?
, ?
• 如果我有绩效企业是否会给我奖励
• 如果企业给我奖励,是否符合我的目标?
两个小案例:
20 60
•• 20 60
某公司为销售后勤人员制定评价标准时,分了2200多项6600
••
多个子要素,而且赋予了相应的权重,主管人员感觉到易于
操作。但是令人费解的是,对员工评价时事与愿违,大家评
87 86.5
87 86.5
价都差不多,8877分良好,为什么我8866..55就是一般?(问题出
在那里?)
x
x
某公司为了在西南市场赢得一席之地,委派xx到重庆任••
••
x
x
分公司销售经理,xx上任后身先士卒、努力工作,但销售绩
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