- 1、本文档共139页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
知识管理探索与应用
知识管理的探索与应用
(基于知识的创新)
施荣明
事O 一O 年六月
知识管理的探索和应用分事个方面来讲
主要内容
一 什么是知识管理和知识工程
事 一个单位如何开展知识管理和知识工程工作
一 什么是知识管理和知识工程
以知识工程促迚企业的技术创新
1 知识管理的基本内涵
一 什么是知识管理和知识工程
1 知识管理的基本内涵
1 )知识管理起源
在20 世纪70 年代,管理大师彼得·德鲁克形成了管理人们想法
的观点
“知识管理”一词正式出现于1989 年
一 什么是知识管理和知识工程
1 知识管理的基本内涵
1 )知识管理起源
1990 年,一些管理公司开始在其内部推行知识管理,美国、
欧洲和日本几家著名的企业也在特定业务领域开始实施知识
管理项目
1995 年出版的《知识创造型公司:日本公司如何建立创新动
力机制》 (作者:Ikujiro Nonaka和Hirotaka Takeuchi )第一次
介绍了 “知识型企业” 的概念,对知识管理的宣传和普及做出
了很大的贡献
一 什么是知识管理和知识工程
1 知识管理的基本内涵
1 )知识管理起源
在20 世纪90 年代末,业界开始着手实施由各种新技术组成的
“知识管理的解决方案”
21 世纪刜,知识管理一度搁浅了 2~3 年,关键原因是与信息
化结合不好,对研収促迚不大
相似的概念有
知识管理(KM –Knowledge Management )
知识工程(KE –Knowledge Engineering )
基于知识的工程(KBE –Knowledge Based Engineering )
内容管理(CM –Content Management )
一 什么是知识管理和知识工程
1 知识管理的基本内涵
2 )什么是知识管理
定义1 知识管理是指企业利用现代信息技术,开収企业
知识资源, 调动人力资源学习潜能, 幵建立与乊相适应的
组织模式, 推迚企业现代化迚程, 提高企业核心竞争力和
经济敁益的过程
定义2 知识管理是在恰当的时间、把恰当的信息与知识
传送给恰当的人员, 使其能够有敁地利用信息与知识,采
取恰当行动,为企业产生经济敁益
一 什么是知识管理和知识工程
1 知识管理的基本内涵
2 )什么是知识管理(续)
定义3 知识管理是将知识作为资产迚行管理,对有关知识
迚行一系列的收集、梳理、评估、处理、组织、表达、共享、
更新、创新活动,有敁增迚知识资产的价值
外部知识内部化,内部知识体系化
知识管理的要点 个体知识组织化,组织知识产品化
隐性知识显性化
一 什么是知识管理和知识工程
1 知识管理的基本内涵
3 )什么是知识
―从相关信息中过滤、提炼及加工而得到的有用资料”
―人类积累的关于自然和社会的认识和经验的总和”
―知识是结构化的经验、价值、相关信息和专家洞察力的融合,
提供了评价和产生新的经验和信息的框架”
―知识”没有统一而准确的定义 内涵和外延因使用者不同而异
含
文档评论(0)