创建海外石油工程建设和谐高效团队.doc

创建海外石油工程建设和谐高效团队 钊建海外石油工程建设和谐高效团队 张再良 中国石油工程建设公司,北京东城区100011 [摘要]随着中石油海外市场的不断拓展,中国石油工程建设公司紧跟中油集团公司战略 部署和发展步伐,在石油工程建设海外板块一直以排头兵,敢打硬仗,永创佳绩而着称.集团公 司适时提出了加速推进员工本地化和管理国际化的总体要求和部署,加速适应驻在国经济,社会 和安全形势发展的新变化,切实履行企业对当地的社会责任与承诺”-3前,中国石油工程建设公 司苏丹分公司在提高员工当地化比例,提升管理国际化水平方面做出了自己的努力. [关键词]石油工程建设;员工当地化;管理国际化;和谐高效团队 一 ,影响刨建海外和谐高效团队问题 分析 所谓和谐高效团队,是指目标一致明确,行为严 谨有序,行动有效高质,互助友爱,多方共赢,文化 相融,内外部环境友好的集体组织.团队成员通过完 成任务,在团队目标的激励下实现自身的发展. 创建和谐高效团队不仅是海外项目正常运行的 需要,更是企业发展的必然要求.我们从影响和制 约海外石油工程建设和谐高效的几个突出问题入 手,寻找相应的解决方法. 1.共赢目标不明确影响员工的和谐心理 团队目标和个人目标的差异性造成共赢目标的 不明确.团队目标力求在海外施工项目中获得收益 的最大化,同时,达到与所驻国政府和人民和谐共 促的目的. 中方员工个人目标主要是希望通过努力工作和 追求卓越,获得个人收益的最大化和企业对其业绩 的认可.而苏方员工希望得到较高的报酬,建立行 圆 之有效的奖励和晋升机制. 2.文化理念差异影响团队的协作共建 (1)不同的文化形成不同的理念 企业中存在着文化理念的差异.而彼此尊重和 信赖是创建和谐团队的关键. (2)价值观的差异.中方人员的价值观与外方 人员的价值观不同,中方人员之间的价值观也不尽 相同. 3.沟通不畅影响团队的和谐环境 一 是外方与中方在理念,工作和生活等方面存 在沟通障碍.二是沟通方式不顺畅影响沟通.如中 方员工刚到苏丹大都讲英语,而苏丹人讲阿拉伯语, 只有部分文化程度高的人会讲英语,所以员工间沟 通困难. 4.管理的变化要求团队不断发展创新 这方面主要表现在中方.与国内施工相比, 海外施工在管理上有四大变化.一是中方员工身 份的变化,从生产者向组织者变化.中方员工在 国内多数是技术骨干或岗位能手,国内施工分工 很明确,到了海外,环境发生了变化,中方员工 成为管理者,要管理不同种族,不同文化,不同 信仰的外籍员工.二是人才选拔上的变化,不仅 要求技术精,能力强,还要懂外语.三是HSE管 理方式的变化.由于施工环境,用工情况与国内 大相径庭,所以必须建立一套适用于海外施工的 HSE管理规范.四是生产管理机制发生了变化. 这些变化要求团队强化生产组织管理,尽快建立 国际化的生产运作方式并不断创新. 和谐团队形成的机理 和谐团队的形成,以统一目标而规定方向,以 统一规则而明确秩序,在良好的沟通条件下,成员 彼此尊重与信赖,相互支撑与影响,相互支持与帮 助,实现所有成员在团队中得到全面发展,进而形 成一个和谐高效的团队. 我们认为,在和谐团队建设中,在多元的价值 体系中,应找到恰当的共有价值,以此实现团队目 标与成员目标的契合;用先进而符合国际惯例的制 度与规范约束成员的行为,以达成步调的一致性; 在尊重彼此文化的前提下实现良好的沟通与融合; 使团队成员感受到利益分配的公允与均衡,在物质 与精神的激励下持续运行. 三,建设海外和谐高效团队的主要途径 1.确立共赢目标,形成利益共同体 管理大师彼得?杜拉克认为,并不是有了工作才 有目标,恰恰相反,应该是有了目标才能确定每个人 的工作.所以,团队的使命和任务,必须转化为目标. 通过深入思考这一论断,我们把海外和谐团队 的共赢目标定义为:建立在团队成员之间共同价值 观之上,成员遵守共同的意志和行为准则,以强烈 的责任心和使命感努力实践目标,最终实现团队和 个人绩效最大化,它是一种团队与员工,团队与社 区等多个方面的共赢. 因此,我们认为,人的心理和谐是团队和谐高 效的基石,而心理和谐又是决定一一个人融入团队, 实现和谐共赢目标的前提.创建海外和谐团队的任 务就是把满足个人的需求和达到团队的目标相结 合,这就有必要针对双方员工的个人目标,不断完 善管理制度和机制,使各方人员在明确团队共赢目 标的前提下得到相应的回报和保障,做到个人目标 和团队目标的统一. 2.规范项目运作管理,打造团队建设平台 海外项目运作管理,将我们带入了一个全新的 管理境界.鉴于中国石油工程建设公司苏丹分公司 全面推行”人才国际化,用工当地化”管理模式, 逐步实现”从以往劳务输出为主的运作向以技术输 出,管理输出为主”的转变,我们认为规范人才选 拔机制,规范管理机制是