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第一章 信息管理基本概念与架构
資訊管理e化企業的核心競爭能力(再版) 林東清 著
第一章 信息管理的基本概念与架构
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資訊管理e化企業的核心競爭能力(再版) 林東清 著
本章大纲
� 第一节 What:MIS的基本定义与主要架构
� 第二节 Which:支援组织的主要信息系统类别
� 第三节 Why:外部环境的威胁与组织的竞争力
� 第四节 Where:MIS支援组织的主要着力点
� 第五节 How:组织如何成功地引进MIS与e化?
� 第六节 Who:信息管理的主要关键角色
� 第七节 MIS的相关学域知识与不同的诠释观点
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資訊管理e化企業的核心競爭能力(再版) 林東清 著
图1-1 管理知识的概念
架构图
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資訊管理e化企業的核心競爭能力(再版) 林東清 著
知识领域
� 环境面的知识
� MIS
此方面主要是要了解与 相关的重要外部环境,
例如经济、社会、政治、科技等一般环境及产业内
的市场、供应商、顾客、竞争对手等因素,以及这
些环境因素的变化,会对MIS产生怎么样的影响。
� 组织面的知识
� 此方面主要是要了解MIS与组织的互动,包括:
– MIS如何影响组织的结构、流程、员工,以及组
织的对外关系。
– MIS如何影响组织的竞争策略与优势。
– 组织的文化、政治、制度及知识,是如何影响
MIS的实施。
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資訊管理e化企業的核心競爭能力(再版) 林東清 著
知识领域(续)
� 科技面的知识
� 此方面主要是要了解MIS 在各种技术层面上的知
识,包括:
– 各种信息系统的分类与特色。
– 各种重要的网络、数据库、平台等所谓的IT基
础设施。
– 各种信息科技与系统的新典范与演进趋势。
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知识领域(续1)
� 功能面的知识
� 此方面主要是要了解MIS部门的主要功能,包括:
– 信息系统的开发,例如IS的规划、分析、设计、
委外、租赁等议题
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