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制度流程致中和新品开发流程
致中和新品开发流程制度
1、目的 为规范致中和新产品开发流程,加强新产品的开发管理工作,特制定本制度。
2、适用范围 建德生产基地、杭州营销中心
3、总则
3.1 产品概念是基于满足消费者需求,完善产品线,保持市场活力的新产品开发思路。
3.2 包装流程涵盖了包装创意、内外包装设计、包装原辅料成本核算以及包装打样、批量生产各个环节。
3.3 定价环节需配合市场销量目标,获取最大利润空间,决定了该产品在市场上消费者的接受程度与费用的可操作空间。
3.4 新品上市计划主要涵盖新产品的市场运作以及消费者推广层面。
4、内容
4.1 市场调研
市场调研包括竞品调研与消费者调研,产品经理提交市场调研报告以及《竞品资料收集表》(详见6.1)交由产品委员会进行审议,未经产品委员会审议的由常务副总进行确认。无法就近收集的竞品资料,由市场部拟出竞品清单,由各区域销售人员协助竞品资料收集。
4.2 产品概念
4.2.1 产品经理梳理产品线,进行深入市场调研,反复听取消费者及客户意见,收集主要竞品产品及市场资料,完成《竞品资料收集表》(详见6.1),并提出新产品开发构思。
4.2.2 产品经理根据新产品开发构思填写并提交《新产品概念确认单》(详见6.2),包括产品名称、产品定位、产品价格区间、产品特性、目标消费群、子品牌归属,针对竞品等明确定义,以及产品形态、包装特性、价格、尺寸、模具等模拟思路。
4.2.3 产品委员会审议新产品概念,并最终确认产品概念;未经产品委员会审议的临时性产品概念由常务副总批准。
4.3 包装流程
4.3.1 新产品概念审议通过后,由产品经理提交《新产品包装设计单》(详见6.3)。
4.3.2 市场部牵头,协同物流部门根据产品定位、价格区间等因素确定新产品内、外包装材质,并选择供应厂家送样,技术中心品管部对物流部门所送交的材质进行可行性、安全性确认,最后进行小样评审。
4.3.3 生产部进行设备可行性确认、生产适应性确认,产品经理进行产品包装形状确认。
4.3.4 产品经理组织《新产品包装文字确认单》(详见6.4),产品经理确认产品名称、产品描述性文字,技术中心确认原料、规格、度数等,品管部确认产品许可证号、生产许可证号以及条形码等元素。
4.3.5 由设计外包方或市场部设计部门根据《新产品包装设计单》(详见6.3)以及物流部门、技术中心的包装确认结果,进行包装图案设计,并形成包装效果图。包装正稿由技术中心、物流部以及市场部会审,并在产品委员会上确认通过,如未经过产品委员会,则由常务副总确认。最终的包装设计完稿需归档。
4.3.6 市场部牵头,协同物流部联系供应商对新产品包装制版并打样确定,市场部将样品与《包装设计单》(详见6.3)以及《包装文字确认单》(详见6.4)比对进行确认,由品管部、技术中心、市场部联合确认,由物流部提交《新产品打样流程单》(详见6.5),产品委员会进行审议确认,如未经过产品委员会,则由常务副总确认。确认的打样稿需在公司市场部、品管部、物流部封样留底。
4.3.7 物流部联系确认供应商进行包装批量制作,第一批包装到货,凭样品验收入库并将合格品封存。
4.4 定价环节
4.4.1 包装正稿确认后,由市场部提供产品包装、材质信息,汇总到财务部。如财务部预估商品成本及毛利测算,提供至市场部。市场部进行市场价格调研,并编制新品销售拟价,最后交由常务副总审核。
4.4.2 样品确认后,财务部进行商品成本及毛利计算,需技术部与物流部提供新产品原辅料(不含税)成本,生产部提供新产品直接人工费用,并由负责生产部门的副总经理审核通过。
4.4.3 负责生产部门的副总经理审核原辅料成本及人工费用、常务副总审核新品销售拟价后,财务部进行生产成本及毛利预算。财务部将生产成本及毛利预算提交至常务副总审批,如审批不通过,退回财务部进行重新核算;审批通过则由常务副总交由财务总监审批,若审批不通过则退回常务副总进行重新审批。如审批通过,最终提交至董事长审批。
4.4.4 董事长审批通过后,交由财务部、销售管理部、市场部、物流部备案执行,销管部对各个市场送达新产品价格通知。
4.5 市场测试(必要时使用)
4.5.1 销管部、市场部根据现有产品销售状况,选择消费者、市场适应性较强的特定市场进入试售阶段,试售期不超过三个月。市场部进行初期市场调研,并提交《新产品上市初期市场报告》(详见6.6)。
4.5.2 如试售情况良好,则扩大销售市场范围,铺开销售;如新产品市场表现存在一定缺陷,则进行新产品消费者调查,提出改进措施,并由市场部提交《新产品改进报告》(详见6.7)。
4.6 新产品上市计划
产品经理与销售总监、销管部探讨新产品上市计划,包括营销计划、
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