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(微软教材)操作系统与常见应用程序的故障排除第2章 导读：就爱阅读网友为您分享以下“(微软教材)操作系统与常见应用程序的故障排除第2章”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92的支持! 64 第2章 解决安装问题 参照实验手册，并在教师指导下完成实验报告。 2.7 诊断启动过程故障 你接到客户的电话说：“我更新了视频驱动程序，但现在我的计算机不能启动了”。 你应该怎么办？ 学习完本节后，将能够： ? ? ? ? ? ? ? ? ? 了解启动过程 了解Boot.ini文件的用途和内容 修改Boot.ini文件 了解使用每个高级启动选项的情况 掌握使用最后一次正确的配置来进行故障诊断的方法 使用“恢复控制台”来解决启动问题 配置“自动系统恢复” 还原注册表 诊断启动过程的故障 如表2-8所示，在启动过程中使用下列文件。 表2-8 文 件 名 Ntldr.exe Boot.ini Bootsect.dos N Ntoskrnl.exe Ntbootdd.sys Hal.dll 系统 设备驱动程序(?.sys) 位 置 系统分区根目录 系统分区根目录 系统分区根目录 系统分区根目录 Systemroot\\System32 系统分区根目录 Systemroot\\System32 Systemroot\\System32\\Config Systemroot\\System32\\Drivers 预启动和启动 启动 启动(可选) 启动 内核加载 预启动（仅当使用小型计算机系统接口SCSI控制器时使用） 内核加载 内核初始化 内核初始化 使用的启动过程 字符串Systemroot表示的是包含Windows XP Professional系统文件所在文件夹的路径，例 如C:\\WINDOWS。输入的时候要用%systemroot%。例如“%systemroot%/system32”可能表示“C:\\windows\\system32”。 Ntbootdd.sys 是第一个 SCSI 驱动程序文件，它将被重命名并复制到系统分区。 补充读物 如需了解更多有关受支持的网络接口卡驱动程序的信息，请参阅Microsoft知识库中的文章314836。 2.7 诊断启动过程故障 65 2.7.1 修改 Boot.ini 文件的方法 在修改 Boot.ini 文件之前，你应该了解该文件每个部分的功能。了解该文件的组成部分和它们的功能将使你能安全地编辑该文件。 （1）Boot.ini文件的组成部分 Boot.ini 文件包含两个段： ? ? Boot Loader段。包含超时设置和默认操作系统的路径 Operating Systems段。包含已安装在计算机上的每个操作系统的路径。如果你执行全 新安装或者升级到Windows XP Professional，而且计算机上没有其他操作系统，则Boot.ini文件将只包含一条Windows XP Professional 操作系统的条目。如果以双启动配置安装Windows XP Professional，将包含每个操作系统的条目 Ntldr文件使用Boot.ini文件中的信息以在“请选择要启动的操作系统”菜单上显示这些 选项。 （2）修改超时和默认设置 通过使用“控制面板”中的“系统属性”可以修改 Boot.ini 文件中的超时和默认值。要修改这些设置： 1）依次单击“开始”、“控制面板”、“性能和维护”，然后单击“系统”。对于运行Windows 2000 Professional 的计算机，依次单击“开始”、“设置”、“控制面板”，然后单击“系统”； 2）在“高级”选项卡上的“启动和故障恢复”下，单击“设置”，然后执行下列任一 任务： ? 要更改默认操作系统，在“系统启动”的下拉菜单中选择一个“默认操作系统” ? 要更改超时时长，请更改“显示操作系统列表的时间：XX秒”框中的数字 要显示操作系统列表，请选择“系统启动”下的复选框，在默认情况下启用此设置 ? 要禁止显示操作系统，请清除“系统启动”下的复选框 3）单击“确定”两次。还可以通过使用 Msconfig 来修改 Boot.ini 文件。 ? （3）修改显示名称和设置 可以更改在“请选择要启动的操作系统”菜单上显示的操作系统的显示名称。 例如，如果你在具有双启动配置的计算机上有两个操作系统，则可以更改这两个操作系统的显示名称以反映它们的用途，例如，“Windows XP Workgroup”和“Windows 2000 Domain”。还可以将开关添加到Boot.ini文件中“Operating Systems”部分下的条目中。例如，你可能希