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07管理信息系统的系统分析
案例:软件工程师毫无用处? “软件工程师毫无用处,我宁愿雇佣雷达专家教会他如何编程,也不愿意雇佣程序员来教会他雷达信号流程”。这段措辞严厉的声明来自于一位大型政府项目的经理,他所在的部门的电脑系统曾经错误地发出了ICBM导弹来袭的警报。更加令他不能忍受的是程序员拒绝对此错误的功能承担责任。 程序员抱怨说这是由于系统说明不够全面造成的,而并非自己的原因。这位经理意识到,需求文档没有指出特定的环境回导致错误的警报,但他仍认为他所在部门的编程人员应该具备这样的基本知识的。“没有任何雷达专家会犯如此基本的错误”,他坚持说。 课堂讨论: 如何理解项目经理的抱怨? 在一个项目需求调研过程中,系统分析人员发现对可户进行简单的培训,他们做出的系统分析说明要比系统分析人员更加准确,你觉得这样的现象正常吗? 系统分析的任务 一、详细调查的目的、原则 1、MIS建设=组织结构的重新设计 阅读材料:逾淮之橘 2、管理系统是信息系统的环境 一、组织结构调查 例:某高校出版社的组织结构图 二、管理功能调查 三、管理业务流程调查 业务流程图绘制举例 表格分配图 案例:业务流程 面向对象的方法 结构化方法 结构化的系统分析方法 一、数据流程调查的内容 二、数据的来源 三、数据流程图 1、处理逻辑 3种类型的数据变换 2、外部实体 3、数据流 说明 数据流程图绘制示例 数据字典的含义 一、数据项的定义 二、数据结构的定义 复杂的数据结构 三、数据流的定义 四、处理逻辑的定义 五、数据存储的定义 六、外部实体的定义 示例 一、判断树 判断树 二、判断表 判断表 判断表的简化(1) 判断表的简化(2) 判断表的简化(3) 三、结构英语表示法 一、分析系统目标 二、分析业务流程 三、分析数据流程 四、功能分析与子系统划分 五、数据属性分析 六、数据存储分析 八、数据的输入输出分析 九、新的数据流程图的绘制 十、数据处理方式的确定 一、综合计划模型 二、生产计划管理模型 三、库存管理模型 五、统计分析与预测模型 演示: 保本点销售量 演示:物资ABC分类法 演示:预测 案例:中石化巴陵分公司的功能结构图 案例:工资处理的业务流程图与数据流程图 工资处理过程的业务流程图 数据用属性的名和属性的值来描述事物某方面的特征。一个事物的特征可能表现在各个方面,需要用多个属性的名和其相应的值来描述。 1. 数据的静态特性分析 2. 数据的动态特性分析 (1) 固定值属性。 (2) 固定个体变动属性。 (3) 随机变动属性。 12.00 26.00 600 01 赵子英 1005 18.00 550 01 吴关新 1004 12.00 350.00 02 刘一波 1003 80.00 15.00 400.00 01 周英杰 1002 20.00 500.00 01 李小明 1001 病事假 扣款 电 费 基 本 工 资 部 门 姓 名 职 工 代 码 属性名 属性的值 固定值属性 固定个体 变动属性 随机变动属性 首先是分析用户要求,也就是调查清楚用户希望从MIS中得到哪些有用信息,然后通过综合抽象,用适当的工具(如E-R图等)进行描述。 七、数据查询分析 通过调查和分析,将用户需要查询的问题列出清单或给出查询方式示意图。 分析各种数据输入的目的和适用范围、数据量的大小以及存在的问题。 对各种输出报表(包括手工填写的)的目的和使用范围进行分析,弄清哪些报表是多余的,或者是不符合实际要求的,系统的处理速度和打印速度是否能满足输出的要求等。 新系统的数据流程图是在以上分析过程中逐步完善的。 完善数据字典,并用工具描述比较复杂的处理逻辑。 数据处理的方式可分为两类: 1、成批处理方式 按一定时间间隔(小时、日、月)把数据积累成批后一次输入计算机进行处理。 2、联机实时处理方式 面向处理,数据直接从数据源输入中央处理机进行处理,由计算机即时作出回答,将处理结果直接传给用户。 网络 第七节 管理模型的研究与确定 综合计划是企业生产、经营活动的总规划。常用的综合计划模型有两类: 1. 综合发展模型 2. 资源限制模型 企业中长期计划模型 厂长任期目标分解模型 新产品开发和生产结构调整模型 中长期计划滚动模型 数学规划模型 资源分配限制模型 生产计划包括生产计划大纲和生产作业计划两类 1. 生产计划大纲 主要安排与综合生产计划有关的生产指标 2. 作业计划模型 具体安排了生产产品数量、加工路线、加工进度、材料供应、能力平衡等 常用的程序化库存管理模型有库存物资分类法、库存管理模型等,此外还有最
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