呼和浩特市公共自行车项目概况介绍.ppt

公共自行车交通系统概况及简介 经营管理部 2013年9月 效果展示 效果展示 自行车样式 自行车样式 杭州公共自行车 太原公共自行车 芜湖公共自行车 株洲公共自行车 绍兴公共自行车 常德公共自行车 一、项目背景 1.1 公司简介 呼和浩特市城环环卫产业发展有限公司成立于2013年，注册资金1亿元，是自治区首家专业从事城市环卫作业、环卫产业项目建设、环卫产业发展投资融资等业务的国有股份制企业。公司以“承接政府事务，坚持微利运营，推进产业升级，实现精细高效，构建清洁首府”为宗旨，充分发挥资金、技术、人才和管理优势，大力加强战略投资和业务延伸，积极发展新型环卫服务产业、循环经济和现代垃圾处理新技术，努力打造跨区域、可持续、区内领先的现代环卫综合服务企业。 呼和浩特市公共自行车交通服务有限公司是呼和浩特市城环环卫产业发展有限公司下属的子公司。作为公共自行车交通服务系统的运营主体，呼和浩特市公共自行车交通服务有限公司在政府政策的引导和扶持下，为社会公众提供公益性自行车租赁服务，目标是利用自行车在短途交通方面的优势，将公共自行车纳入公共交通体系，作为城市公共交通的延续，形成“公共自行车+公共交通+公共自行车”的出行模式，解决城市居民公交出行接驳问题，加大城市公共交通吸引力，提高公共交通服务范围，倡导绿色出行方式。 1.2 运营理念 自行车作为一种不消耗能源、无污染的绿色交通工具，是一种可持续的交通方式，可以缓解公共交通等待时间长、乘车拥挤、“最后一公里”等问题，还可以弥补公共交通线路密度不足的缺陷，并向公共交通提供客源。同时在一定程度上也可以限制城市汽车流量，减少汽车污染，促进节能减排，实现经济社会的可持续发展。所以公司秉承“绿色出行，低碳环保，便民服务”的理念，建立公共自行车交通服务系统，方便广大市民出行。 1.3 初期运营范围 营运范围：约为102.6平方公里，东起腾飞路、西至巴彦淖尔路、南起南二环路、北至成吉思汗大街，其中包含横向7条街，纵向10条路，道路总长116公里。 服务站点：计划设置112个服务点，平均间距约为1023米。新华大街、中山路、哲里木—昭乌达路、大学路、兴安路、海拉尔街、乌兰察布路等中心路段，后期将适当加大布点密度，力求将服务点间距控制在500米左右。 公共自行车服务点分布图 1.4 运营实施计划 第一阶段 建立试运营点：首批建立112个公共自行车交通系统服务站点，投入5100辆自行车，并按照3：5的比例配备约8500个锁桩，服务站点均匀分布于初期营运范围内的各个主次干道上。 第二阶段 扩展服务点：增加自行车数量，加密扩大服务站点的范围 。 第三阶段 完善服务质量：升级调度管理系统，提升软硬件的质量，同时根据掌握的客流量数据对各个服务站点的锁桩数量、自行车数量等进行合理的分配和优化，保障公共自行车长期稳定运营。 1.5 运营模式 本项目实行成本规制管理，政府购买服务的运营模式。对于运营费用的缺口由市政府总体安排解决，公司按照“便捷、安全、优质”的服务要求，为广大市民提供经济、便捷、绿色的出行方式，引导更多的市民出行选择公共自行车，并在坚持“公益为先”的前提下，积极探寻盈利点，尽量减少政府财政资金支出，确保项目的可持续发展。 二、产品与服务介绍 2.1 产品介绍 公司秉承“绿色出行，低碳环保，便民服务”的理念，按照“便捷、安全、优质”的服务要求，为广大市民提供公共自行车租赁服务。力争打造一个清洁、低碳和节能环保的“自行车”示范城市，即服务于民众，又造福于子孙后代。 2.2 运营流程简介 前台服务系统 后台控制调度系统 热线服务系统 2.3 服务介绍 租还车业务简述 ： 1、服务时间：冬季 8:00—20:00，夏季7:00—21:00。 2、服务对象： 16周岁（含）以上至70周岁（含）以下，具有完全民事行为能力，具有熟练自行车骑行能力的需求者。 3、骑行范围：呼和浩特市城区 4、租车IC卡办理程序 （1）本人持二代身份证原件到公共自行车业务申办网点办理，地址： （2）阅读并签订《呼和浩特市公共自行车租用协议》。 （3）缴纳租车诚信保证金200元，并预存30元（含）以上消费金额。 （4）领取租车IC卡。 5、收费标准 租还车操作： 退卡程序 ： 租车者若不需要继续持有租车IC卡，可在公共自行车业务申办网点的营业时间内，随时前往办理租用合同解除业务，合同解除后退还200元租车诚信保证金。办理时需本人携带二代身份证原件，以及在还车状态的租车IC卡。 租车注意事项 ： 租车者应保证所租车辆在24小时内归还。 租车时如卡内余额不足30元