格力空调市场分析McrosofPoerPo演示文稿.ppt

格力空调市场分析 第六组：冲上云销 组员：曹晔 刘超超 陈静 李亚琴 * 服务理念：您的每一件小事都是格力的大事 企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取 * 格力空调 公司简介 格力现有模式 市场环境分析 竞争分析 战略选择 目录 * 公司简介 1、成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。 2、1995年至今，格力空调连续16年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一 3、2005年至2008年，家用空调产销量连续3年位居世界第一 4、2010年销售收入608亿元，连续十年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。业务遍及全球100多个国家和地区。 5、目前在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地。 * 分类 格力空调的类型分为： *卧室空调 *分体挂壁式 *分体立柜式 *办公厅空调 *空调节能热水器这五类 * 创业阶段 发展阶段 壮大阶段 1991—1993年：规模小，产量低，资金不足，知名度不高 1994—1995年：紧抓质量，实施“精品战略”，建立和完善质量管理体系 1997—2001年，格力在金融风暴过后的恢复期发展壮大 国际化阶段 01—05年，格力 走出国门，领跑世界 不同的发展阶段 * 市场环境 政治法律环境 社会经济环境 科技环境 社会文化环境 （1）国家政局稳定 （2）政策法规的影响 （1）市场经济的发展（2）生活水平的提高（3）消费结构的转变 （1）科技的发展为消费者提供了大量的新产品（2）科技的发展为市场营销管理提供了更先进的物质技术基础（3）国外技术变强，技术创新十分必要 绿色经济 ，低碳经济的发展 ， 节能、健康成为主要购买标准 * 空调品牌保有量对比 中国空调市场上，三大本土品牌格力、美的和海尔把握着主要的话语权，可谓是三强鼎立，各有千秋。在本次调查中，30.1%的被调查者正在使用格力空调，23.4%的被调查者在使用美的空调，14.8%的被调查者正在使用海尔空调。三大品牌的保有量远远高于其他品牌。 ??? 本次调查中，保有量前十品牌中仅有松下、LG和三菱电机三个国外品牌。尽管国外品牌技术基础雄厚、产品做工上乘，但由于其产品价格相对较高，在日益激烈的竞争中处于劣势。 2012年3月份（） 竞争状况 * 价格仍是消费者选购空调时的最主要考虑因素 * 热门空调全国销量排行榜(12.19-12.25) * 可以看出人们更喜欢在家电卖场买空调 * 品牌售后满意度 ?? 当前空调市场竞争激烈，竞争重心已经由产品技术、市场推广等扩大到了售后服务领域。 ??? 在本次调查中，消费者对海尔、格力和美的三大品牌的售后服务也给予了高度的认可。有33.3%的被调查者认为格力空调的售后服务很好，仅次于海尔0.7%。 2012年三月（） * 服务理念 * 环保与节能 格力研制出的“世界首台”高效离心式冷水机组，最高COP(能效比)可达到9.18，能够实现温湿度的独立控制，做到“有湿除湿，无湿不除”，大大节省了因为机组要同时承担除湿功能而造成的能源浪费问题，格力攻克的“智能化霜”技术自应用以来，截至2010年5月，格力电器已经累计节电30亿度，约合人民币18亿元，相当于一个大型发电厂一年的发电量，该技术也获得了第十届中国专利奖优秀奖。 * 竞争分析 优势： .1、营销和服务方面突出 2、控制力和战略的执行力较强 优势： 品牌影响力大， 售后服务好. 优势： 坚定不移做变频， 变频技术领先 格力成功 案例 竞争 分析 美的 海尔 海信 * 优势 威胁 劣势 机遇 家电下乡，节能减排的政策 政府大量建设保障性住房 国民收入水平提高 国美、苏宁的崛起 自身渠道管理缺陷 美的 、海尔等竞争　 产权不清，体制受限 销售队伍水平不高 人力资源管理机制 生产规模大，专业化 品牌优越，技术领先 联合销售公司，渠道模式领先 * 机遇 挑战 海外新兴市场 政府建设的1000万套保障性 住房 家电下乡 同行业竞争的白热化 产品创新、营销渠道创新 战略选择 * *