如何教导与学习护理行政管理　.ppt

如何教導與學習護理行政管理 徐南麗 教授慈濟大學護理系(所)主任慈濟醫院護理顧問 大 綱 一、瞭解學習目標 二、護理行政管理學習課程 三、授課內容及學習目標簡介 四、學習目標 五、護理行政教學工作規劃及評值流程 六、學生如何學習護理行政 七、護理行政實習 八、結 論 前 言 護理行政管理學是一門屬於層次及難度 較高的課程。如何學習護理行政管理呢？ 第一步就是必須要有目標，其次就是要做 好規劃，這樣才能有系統的學習。 一、瞭解學習目標 教師需視學生的需求、目標為何 而給予因材施教，而不是不論其能力 為何，一律給予廣而深的教材或是缺 乏廣度而又無深度的教材。 二、護理行政管理學課程 大學護理系通常一學期以二個學分來修完護理行政管理學的課，一學期以二或三學分來「實習」護理行政管理學。並依據同學們課前、期中、課後評值所提供的意見，修改應增或刪減課程內容 護理行政管理課前評值表 護理行政管理學課程內容及時數 編號 課程內容 時數(小時) 1 護理行政課程內容簡介 1 2 護理行政管理概論 1 3 規劃與目標管理 2 4 生涯規劃 2 5 工作標準 1 6 時間管理 1 7 預 算 1 8 損益平衡分析與應用 1 護理行政管理學課程內容及時數(續) 編號 課程內容 時數(小時) 9 組 織 2 10 有效溝通 2 11 人事管理 2 12 護理教育 1 13 病人分類系統 2 14 護理行政與研究 1 15 護理研究過程 1 16 領導統御 1 護理行政管理學課程內容及時數(續) 編號 課程內容 時數(小時) 17 問題解決法 1 18 醫療糾紛預防與處理 1 19 護理品管 2 20 護理生產力 1 21 護理費用 1 22 績效考評 1 23 醫院評鑑 1 24 電腦資訊系統 1 25 學生團體報告 4 三、授課內容及學習目標簡介 說明護理行政的內容是什麼，讓學生能說出護理行政六大管理課程 說明到學期末要達到的目標、這學期上課方式、如何評分評值、以及參考資料等。 將六大管理課程，含評估、規劃、組織、人事管理、領導、控制等加以介紹 討論護理行政現況與未來趨勢，使學生了解這學期上課的內容。 規劃之前要先瞭解公司或醫院的願景、 價值觀、理念與使命 規劃有個人生涯規劃、團體規劃、組織規劃，依時間分有長、中、短程規劃， 由誰來規劃？如何規劃？如何執行？如何評值？可以5W1H的原則來做目標管理規劃，可清楚知道未來的方向。 生涯規劃可以5W1H的原則規劃 生涯規劃應是全方位的規劃，含事業、生活、財務、家庭、健康等多方面的規劃 輔以老師或護理界偶像的生涯規劃為例，和同學討論與規劃。 建立標準，以做為新進人員教育訓練藍本。 建立專科護理標準化、臨床路徑與個案管理制度、護理品質評值標準化、教學如參觀訪問流程工作標準化等，均有助行政管理，增加效益與效能，對提高生產力頗有助益。 生命有限，如何在有限的時間內做好時間管理，養成好習慣，去除拖延的習慣