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网级教程移动日常网络优化工作手册
移动通信网络
中通网培训课程-中级
日常网络优化工作手册
1
前言
中通网培训课程-中级
网络质量是通信企业的生命线!网络优化工作是移动通信网络持续健康发展的重要一
环。当前,随着 GSM 业务的不断发展,网络规模越来越大,同时用户对网络质量的要求也
在不断提高。这就要求我们站在新的高度上认识网优工作的重要性和必要性。
网络优化是一项复杂的系统工程,只有通过日常优化工作不懈、深入细致的开展,才能
使网络质量持续保持健康,并具备可持续发展的能力。为此省公司网络部组织编写了《云南
移动日常网络优化手册》。本手册分为两部分,第一部分《日常网络优化工作纲要》是对日
常网络优化工作的总体要求和说明,其内容依据网优工作的实施特点,以时间周期(日常、
月度、年度和不定期)为主线,分门别类地对不同时间周期内所需开展的各项优化工作的内
容和要求进行了明确。为了帮助、指导网优人员具体开展各项日常优化工作,我们还同时编
制了本手册的第二部分《日常网络优化工作实施指南》,它作为第一部分的附件,分别从性
能指标监控、投诉分析处理、测试分析、应急保障、网络规划和文档管理等六大功能模块出
发详细地介绍了各项日常优化工作具体实施的方法、应用的工具以及可能遇到的问题,以供
大家在工作实施中进行参考。
2
目
录
中通网培训课程-中级
第一部分
一、日常网络优化工作的整体要求 6
二、日常网络优化工作具体要求 7
1.日常工作 7
日常网络优化工作纲要
1.1 KPI 监控..............................................................................................................................7
1.2 告警检查............................................................................................................................7
1.3 网络负荷检查....................................................................................................................8
1.4 投诉处理............................................................................................................................8
1.5 日常网络测试分析............................................................................................................8
1.6 干扰排查............................................................................................................................9
1.7 日常优化调整方案............................................................................................................9
1.8 边界漫游处理....................................................................................................................9
1.9 资料管理..........................................................................................................................10
2.月度工作 10
2.1 KPI 统计分析.....................................................................................................................10
2.2 话务增长及流向分析..........................
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