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* 培训部 * 一则小故事… … 一个星期前,女儿卡罗琳打来电话,说山顶上有人种了水仙,执意要我去看看。 通往山上的路不但刮着风,而且还被雾封锁着。 “离这儿有多远?”我谨慎地问。 “不远,”她回答我说,“我来开车吧,我已经习惯了。” 一刻钟后我们还没有到达花园,山上的雾越来越浓,车子西周像被一层厚厚的面纱包围着。值得这么做吗?我想。 到达一座小小的石筑的教堂后,我们穿过它旁边的一个小停车场,沿着一条小道继续行进,雾气散去了一些,透出灰白而带有湿气的阳光。 这是一条铺满了厚厚的老针松的小道。茂密的常青树照在我们上空,右边是一片很陡的斜坡。渐渐地,这地方的平和宁静抚慰了我的情绪。突然,在转过一个个弯后,我吃惊的喘不过气来。 就在我的眼前,就在这座山顶上,就在这一片沟壑和树林灌木间,有好几英亩的水仙花。各色各样地黄花怒放着,从象牙般的浅黄到柠檬般的深黄,漫山遍野地铺盖着,像一块美丽的地毯,一块燃烧着的地毯。 一大堆的疑问涌上我的脑海:是谁创造了这么美丽的景色和这样完美的花园?为什么?为什么在这样的地方?在这个荒无人烟的地带?这花园是怎样建成的? 走进花园的中心,有一栋小屋,我们看见了一行字:我知道您要什么,这是给您的回答。 第一个回答是:一位妇女——两只手,两只脚和一点想法。第二个回答是:一点点时间。第三个回答是:开始于1958年。 回家的路上我沉默不语,震撼于所见到的一切。“她改变了世界。”最后,我说道,“她几乎在40年前就开始了,这些年里每天只做一点点。因为她每天一点点不停的努力,这个世界便永远的变美丽了。想象一下,如果我以前早有一个理想,早就开始努力,只需要在过去的每年里每天只做一点点,那我现在可以达到怎样的一个目标呢? 卡罗琳在我身旁看着,笑了:“明天就开始吧。当然,今天开始最好不过。” 设定一个小小的目标,每天用一点点时间,坚持下去,试试看自己能做成什么。 为了更好的销售“富贵人生”,主顾的积累至关重要,从现在开始完善你的“计划100” 主顾积累—计划100的使用 目的: 寻找准主顾,并进行科学分类,进行有效拜访 方法: 填写我所能想到的人员名单,不做任何过滤分析名单来源; 按表格填写各项资料分级拜访优先顺序 名单来源: 职员名单、报纸、中介公司或其报刊、高中或大学同学录、俱乐部会员通讯、嗜好报道、俱乐部公告、校友及专业会刊 收 入 1、所列的收入是否达到值得准业务员去开拓? 2、收入是否诚实地预估?准业务员是否真正地了解? 3、准业务员是否订太高或太低的目标? 年 龄 1、准业务员与准保户年龄层是否相仿? 2、准保户年龄是否表明准业务员缺乏与较自己年长或年幼的人接触? 3、准业务员是否显示与同年龄层的人交情密切 筛选准客户时考虑以下几个方面: 主顾积累—计划100的使用 职业 1、所列职业是否限制於一个产业或一个一般收入阶层? 2、所列职业是否包含朝阳的职业? 3、所列职业是否与你其他业务员的行业组合相容? 婚姻状况 1、大多数准保户是否已婚? 2、大多数准保户是否有小孩? 3、在准业务员准备去开拓的市场,准保户有被抚养人是否占较大的比例? 筛选准客户时考虑以下几个方面: 主顾积累—计划100的使用 去年多常见面 1、在这个类别所反映的内容是否与其它填写类别有一致性? 2、填写内容是否显示社会变动性(接触面的不同)? 3、是否频繁的接触限制於一些职业或某一社团? 是否可以接近进而洽谈保险业务 1、是否所列容易接近的准保户,都是相当有希望的准保户? 2、是否有相当数目的准保户列为可接近的? 3、是否可接近的名单限制於某一范围? 筛选准客户时考虑以下几个方面: 主顾积累—计划100的使用 提供介绍的能力 1、是否绝大多数所列的准保户显示出小的社交圈子,意思是介绍的可能性低? 2、是否大多数列为“佳”或“好”的准保户也有推介的能力? 3、是否有足够的“佳”或“好”的介绍者? 筛选准客户时考虑以下几个方面: 主顾积累—计划100的使用 主顾积累—计划100的使用 1、A级(85分以上):基本条件甚好,签单机会最高的准客户 2、B级(65-85分):基本条件良好,善加培养即可挤身A级 3、C级(45-65分):基本条件尚可,须加强培养 4、D级(45分以下):基本条件较差,须耐心长期培养 一个优秀的业务员应该时刻保持100个以上B级准客户! 业务员根据自己的计划100分类客户 进行有效分析: * 培训部 *
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