国际_订座及运价输入-东航韩国代理人.pptVIP

bluesky\Results announcement\Analyst Presentation.ppt bluesky\Results announcement\Analyst Presentation.ppt 主要内容： 一.PNR建立后的运价计算； 二.PNR未建立的运价计算； 三.公布票价的查询； 四.其他信息的查询； 一.PNR建立后的运价计算； 营业员在为旅客开票之前，都要计算票价。通过SITA AIRFARE 系统，可以很快得到相应票价。 QTE运价计算流程 当营业员为旅客建立了PNR后，可以按照如下的步骤查询运价: 也可使用QTE辅助指令进一步查询 SEL 指定需要计算的航段 当PNR中只需要对部分航段进行计算时，我们可以使用 SEL指令指定航段，然后对这些航段进行计算。 ? ??????? 格式： SEL：PNR中航段序号 若不做指定，计算机系统默认QTE计算的为所有航段? SEL 举例 ? SEL：3 若需取消PNR中的QTE标识，则可用以下格式： SEL：X/3 QTE显示运价结果 ?例：旅客航程为北京-旧金山，乘坐4月20日CA985航班，C舱。 现计算公布票价。PNR如下 由于航程是单独的航段，可以省略选择航段的步骤，直接计算即可。 运价计算QTE 适用范围 QTE指令可在营业员建立PNR后，计算旅客全航程运价 QTE运价计算举例（1） ?例：旅客航程为北京-旧金山，乘坐4月20日CA985航班， C舱， 现计算公布票价，PNR如下： QTE:/CA QTE 举例（1） 订座状态代码 日期变更标识 航班经停站数目 经停标识 XT税项展开，即634是综合税，由39XA/55XY/39YC/32YQ/469YR税构成 新功能：DFSQ指令自动生成票价计算横式 FN:FCNY8800.00/SCNY8800.00/C7.00 - /TCNY90.00CN/TCNY118.00US/TCNY634.00XT/ACNY9642.00 FC:29APR07BJS CA SFO1124.41 - NUC1124.41 - END - / ROE7.826260 - /XT - CNY 39.00XA CNY 55.00XY CNY 39.00YC CNY 32.00YQ CNY 469.00YR DFSQ：xmit 加入信息，确认后XMIT，PNR输出如下： QTE说明（1） QTE指令一次最多可以计算16个航段的运价。 QTE查询时，必须输入航空公司代码，否则计算的运价不准确。 QTE:系统显示如下信息： RESPONSE NUMBER 498 IS BLANK AVAIL TO USE 此为PNR的内容没有全部放在当前页，须PG1，全屏显示后再QTE： QTE：显示的结果为 *NO FARES/RBD/CARRIER——结果中没有运价。 此为PNR中所订的航空公司或舱位没有公布的运价，可将在FSI内容中的航空公司替换为“YY”或统一舱位。 QTE说明（2） QTE：显示 DATE RANGE 此为PNR的记录中存在已经过期的航段。RT：C/记录编号可以查看PNR的记录。 QTE：显示RETRANSMIT 入为大量的用户、或长时间出现此种情况，为通讯线路的问题，及时与航信的在线支持中心联系解决。 出票航空后面不加“＋”符号，系统会自动检查出票航空公司与承运航空公司之间的代开关系。如加“＋”符号，则为强制不检查出票航空公司和承运航空公司之间的代开关系。 QTE其他操作