国际航空货运代理业务流程 张兰.pptVIP

* 国际航空货运代理进口业务 代理预报 交接单、货 理货与仓储 理单与到货通知 制单、报关 收费、发货 送货、转运 （1）代理预报 运单、航班、件数、重量、品名、实际收货人及其他地址、联系电话等内容，传真或Email发目的地代理公司 注意：中转航班、分批货物 * （2）交接单、货 交接的文件：国际货物交接清单；总运单、随机文件；货物 交接时做到： 单、单核对：交接清单与总运单 单、货核对：交接清单与货物 出现问题后的处理方式P78 商务事故证明P79 包装货物受损、裸装货物受损、防震防倒标志泛红、件数短少 （3）理货与仓储 理货的主要内容P80 仓储注意事项P80 * （4）理单与到货通知 理单： 集中托运，总运单项下拆单 分类理单、编号 编配各类单证 到货通知： 早、快、妥 超过14天报关，收取滞报金 三个月，货物上交海关处理 正本运单处理 海关监管进口货物入仓清单，一式五份 * （5）制单、报关 制单、报关、运输的形式P83 进口制单程序P83 进口报关程序： 初审、审单、征税、验放 报关期限与滞报金：超14日，货物到岸价格万分之五 货代对开验工作的实施 由海关在正本航空公司运单上或货运代理经海关认可的分运单上加盖放行章 * （6）收费、发货 收费： 收费内容P86 付费方式：每次结清、财务付费协议 发货： 分批到达货物 航空公司责任的破损、短缺 货运代理公司责任的破损、短缺 协助货主装车 * （7）送货、转运 送货上门 转运 转关及监管运输 条件 手续 * * 国际航空货运代理项目 张 兰 第二章 国际航空货物运输的业务流程 * * 【本章考点】 主要操作环节的注意事项 托运书的内容 确定货物重量和包装 主要栏目的填写 主要费用 【本节难点】 英文术语 【学习方法】 要点简化记忆法 重点代码记忆法 国际航空货运代理出口业务 市场销售 委托运输 审核单证 预配和预订舱位 填制货运单 接收货物 标记和标签 配舱 订舱 出口报关 出仓单 提板、箱与装货 签单 交接发运 航班跟踪 信息服务 费用结算 接受单证 （1）市场销售 承揽货物已经成为航空货代业务的核心 在具体操作时，需及时向出口单位介绍本公司的业务范围、服务项目、收费标准，特别是向出口单位介绍优惠运价，介绍本公司的服务优势等 * ——空运询价8要素： （2）委托运输 在双方就航空货运代理事宜达成意向后，航空货运代理就可以向发货人提供一份自己所代理的航空公司的空白“国际货物托运书”，让发货人填写 根据《华沙公约》的相关规定，托运书必须由托运人自己填写，并在上面签字或盖章 某些特种货物，如活动物、危险品由航空公司直接收运 在接受托运人委托后，航空货代公司通常会指定专人对托运书进行审核，重点看价格和航班日期 审核后，审核人员必须在托运书上签名并注明日期以示确认 * * 重点：国际货物托运书托运书(托运委托书) 内容：由航空公司出具，发货人填写，表明货主委托代理承办空运出口 华沙华约：货运单的填写人，托运书的填写人 先填写托运书，再填写货运单 结构： 重点注意：收货人：不能有TO ORDER 或TO ORDER OF THIS SHIPPER 目的地机场：城市+国名 查询TACT-Rules，双边联运协议——是否可以被续运承运人接受；中转站的装卸及仓储条件情况 第二章 国际航空货物运输的业务流程 重点：国际货物托运书托运书(托运委托书) 供运输用的声明价值：承运人赔偿责任的限额，不超20USD，NVD 保险金额，暂未开展国际航空代保险 处理事项HANDLING INFORMATION 运单所附件 一票货物多种物品：分别申报、不能以样品、部件填写、与其他单证相符 特殊货物：按国际航协规定； 危险品：填写准确名称及标贴的级别 货物的品名及数量 第二章 国际航空货物运输的业务流程 * （3）审核单证 看单证是否齐全，内容填写是否完整规范 单证包括： * （4）预配舱 代理人汇总所接受的委托和客户的预报并输入电脑，计算出各航线的件数、重量、体积，按照客户的要求和货物重、高情况，根据各航空公司不同机型对不同板箱的重量和高度要求，制定预配舱方案，并对每票货物配上运单号 货代缮制单据：混载货物拼装清单 （5）预订舱 代理人根据所制定的预配舱方案，按航班、日期打印出总运单号、件数、重量、体积，向航空公司预订舱，这一环节称之为预订舱，因为此时货物可能还没有入库，预报和实际可能会有差别，留待配舱时再做调整 货代缮制单据：代理公司货运订舱预报单 * * （6）接受单证 接受已经审核确认的托运书及报关单证和收货凭证 制作操作交接单 逐单预配运单 逐单附报关单证 将制作好的交接单、配好的总运单或分运单、报关单证移交制单 如此时货未到或未全