如何成为一个优秀销售人员.ppt

如何成为一个优秀的销售人员 如何成为网络营销顾问 对于刚出校门我们，能够拥有什么样的能力呢？在客户那里其实是空白的，那么激情自信是我们唯一在早期能够给客户带来感染力的。 （无与伦比的自信心，对自己的自信，对公司的自信，对产品的自信） 步骤1 了解熟悉本行业的专业知识 什么是空间 什么是域名 什么是网站建设，如何报价 目前市场由哪些竞争对手，优缺点是什么 我们的优势是什么，哪些需要在改变 优化是什么，最佳介绍优化的方式是哪几种？ 物流网会员是什么，最佳介绍会员的方式有哪几种 针对这些产品与服务，客户会提哪些问题，这些问题，你确认都能够流畅的回答吗？ 步骤二 提高： 1，精通本行业目前所有的推广方式，并且针对这些推广方式能够快速知道他们的缺点在那里。并且能够快速的做出反应就是自己产品如何对接这些产品，比如优化和竞价的区别，好处在哪些地方 2，不断阅读，交流，提高知识面，对客户行业的认识，对客户同行的认识，对客户目前做的网络的优缺点分析，对客户同行目前做的网络的分析。 3，提升自己的说服别人的能力，需要提高的是自己的沟通技巧和说话水平以及反应能力。 细节： 你是否知道查询域名注册的网址？ 你是否知道域名的到期时间如何去查询 您是否知道域名还需要备案，并且是否知道如何去查是否备案，是否知道备案需要哪些东西，是否知道哪种域名不需要备案 你是否知道查询网站排名的方式？ 你是否知道如何查看一个网站是否做过优化 你是否知道客户行业的关键词如何去选定 你是否知道制作网站的价值到底在哪里？ 你是否知道给客户做一个网站或者一个优化的方案需要哪些因素？该如何去撰写。 你是否知道什么叫点击率，你是否知道什么就流量转换 你是否知道网站优化和有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化有所区别？ ；；；；；； 总而言之 ◆熟悉自己销售的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 ◆熟悉自己销售产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。 ◆熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势） ◆销售产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。销售不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。 公式1：成功=知识\+人脉 公式2：成功=良好的态度\+良好的执行力 ◆销售产品就是销售自己介绍自己，销售自己比销售产品更重要 ◆不断的派发名片 ◆任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证 ◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。 ◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作 ◆要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。 ◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。 * * 销售员是最 伟大的职业 世上有各式各样的职业， 却没有像销售员这么好的职业， 它明确地显示出自己的努力过程， 有充分的自我实现机会；