进城务工人员信息需求与利用的研究以重庆市为例.doc

进城务工人员信息需求与利用的研究——以重庆市为例 挪妣凝 期: 签名;刘巧第页 西南科技大学硕士研究生学位论文 摘要 进城务工人员是随着我国城市化进程的加快而涌现的一支新型劳动大 军,并己成为城市建设中不可缺少的一部分。进城务工人员为我国的工业化、 城市化做出了巨大的贡献。然而,目前进城务工人员在城市工作和生活中正 面临着就业、培训、社会保障、权益维护、子女教育等诸多困难,从而与其 社会贡献之间却很不对等。这些困难除了受制度和政策的影响之外,还有信 息采集不足、流通不畅、利用不充分等信息障碍的原因造成的。信息障碍不 仅影响到进城务工人员自身的生存和发展,而且影响到国家和社会的稳定。 如何解决进城务工人员的信息障碍问题,是我国当前贯彻“科学发展观”和 构建社会主义和谐社会亟需解决的现实问题。解决进城务工人员的信息障碍, 就必须研究进城务工人员信息需求与利用状况。对进城务工人员信息需求与 利用的研究是制定科学合理的信息服务策略的基础。 因此,本文首先回顾了关于进城务工人员和信息需求与利用的国内外相 关研究。接着对进城务工人员信息需求与利用进行了概念界定,阐述了马斯 洛需求层次论、传播学理论、公共产品理论框架。综台上述理论框架和文献 综述,笔者得出了进城务工人员信息需求与利用调查问卷的设计内容。在对 重庆市进城务工人员进行定量的问卷调查以及定性访谈的基础上,通过对调 查数据的获取、整理、频数分析、描述性统计分析和交叉列年表分析,本文 从实证研究的角度得出了重庆市进城务工人员信息需求与利用现状,并且点 出了信息需求与利用中存在的问题,同时从自身因素和外部信息环境因素两 个方面来分析其原因。基于上述对重庆市进城务工人员信息需求与利用状况 的分析,本文最后从政府、信息中介机构和用人单位的角度提出了提升重庆 市进城务工人员信息需求与利用的对策。 关键词:进城务工人员信息需求信息利用信息服务页 第 西南科技大学硕士研究生学位论文 , ,,, . ,’. , . ‘,. , ’ , . , , , , , ,第页 西南科技大学硕士研究生学位论文, ,, . . . 第页 西南科技大学硕士研究生学位论文 目 录 .? 绪论 一 选题背景与意义 研究背景..研究意义 国内外研究综述 国内外信息需求与利用的研究现状 一国内外关于进城务工人员的研究现状 .关于进城务工人员信息需求与利用的研究现状? 研究内容与方法 研究内容.研究方法 一. 研究思路与文章结构?一 .本文创新点 基本概念及理论基础基本概念 进城务工人员.进城务工人员信息需求 进城务工人员信息利用? .马斯洛的“需求层次理论”? .信息传播理论.公共产品理论? . 信息服务的属性判断 信息服务的公共产品属性 . 信息服务的私人产品属性 进城务工人员信息需求与利用调查问卷设计 问卷设计 . 问卷设计的过程 问卷设计的原则 .问卷设计的内容第页 西南科技大学硕士研究生学位论文.抽样方案 .研究总体 一. 样本容量 ?.抽样方法 .数据收集方法和收集过程?一? .数据分析工具及方法? 进城务工人员信息需求与利用状况分析 . 进城务工人员基本情况分析? 进城务工人员信息需求类型分析 一 进城务工人员信息需求类型 进城务工人员虽难获得的信息类型 进城务工人员信息利用分析 一一信息传播工具拥有状况 进城务工人员信息获取渠道分析?~ 信息传播工具接触行为分析 一. 信息反馈或发布途径分析 .进城务工人员信息资源利用状况分析 . 信息资源利用效果的满意状况 进城务工人员对信息利用制约因素的认识 重庆市进城务工人员信息需求与利用中存在的问题 进城务工人员难以获得急需的信息类型信息获取渠道以传统渠道为主 . 信息反馈或发布渠道单一 一 重庆市进城务工人员信息需求与利用中存在上述问题的原因 自身因素 一 信息环境因素 以需求为导向的进城务工人员信息服务策略 一 以政府为主导 一 关注信息能力的指导与培训,提高信息素质加强信息渠道建设,确保信息的畅通 完善信息反馈机制,加强信息互动 以信息中介机构为依托第页 西南科技大学硕士研究生学位论文规范自身建设,树立良好形象 . 重视信息资源整合,促进信息资源的有效利用...? 加大对进城务工人员的关注度,提供个性化的信息服务 用人单位参与.提供完善的信息服务. 坚持职业技能培饥与信息能力培训并重 . 增强社会责任感,提供信息保证 结论和展望 本研究主要结论 本研究局限性和未来展望致 谢 一? 参考文献 附 录攻读硕士学位期间发表的学术论文? 第页 西南科技大学硕士研究生学位论文 绪论 选题背景与意义 研究背景 进城务工人员问题颇受关注 自改革开放以来,全国各个城市,各个行业,处处都离不开进城务工人 员,特别是在锖造业、建筑业