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柯达公司破产案例分析 HIH公司破产案例的浅析 HIH公司破产案例的浅析 一、HIH公司的背景 HIH 保险集团成立于 1969 年，经过多年努力发展成为澳洲保险市场的第二大保险公司，该公司在开业 20 年后上市。由于 HIH控制着澳洲财产保险市场的绝对份额，上市后股份涨幅连续多年位居澳洲证券市场前列，一度是澳大利亚证券市场上的明星企业，资本市场的成功运作为 HIH拓展海外市场积聚了大量资金。 2001 年 3 月 15 日，澳大利亚高等法院令 HIH 保险集团旗下主要保险公司进入临时清盘程序，引起澳洲保险市场剧烈动荡，并直接波及 HIH 的海外业务。HIH清算时亏空高达 53 亿澳元(约合 300 多亿人民币)，是澳大利亚有史以来最大的破产公司。清算程序可能长达10年，清算的结果非常不乐观，据估计，一块钱的债权清算后只能得到两毛钱甚至更少。公司进入清算程序后，对被保险人和社会公众的影响马上显现出来：在 HIH 投保年金保险的老人从 HIH 拿到的支票被银行拒付；由 HIH 公司提供的住房贷款还款保证突然失效；从事医生、律师、会计师等职业的专业人员的职业责任保障转瞬之间消失无踪。 二、案例分析（SOWT分析法 4P 4C） 所谓SWOT是分析企业内部优势和劣势，外部机遇与威胁的方法就是STRENGTH WEEKNESS OPPETUNATY THREAT延伸在管理咨询活动中，需要对企业所处环境中各类关键对象即竞争对手的行为进行研究，竞争分析的目的在于对企业及其竞争对手的综合情况进行客观公正的评价，以识别各种优势、劣势、机会和威胁因素，帮助企业正确地制定竞争战略，获得竞争优势。SWOT分析是最常用的竞争分析工具之一。企业利用SWOT分析将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。 (一)内部环境分析 1.HIH公司的优势: 一是良好企业形象和成熟的经营运作和管理模式,以及有效的执行力。HIH 作为美国国际集团(AIG)的全资子公司,凭借国际先进的保险理念、完善的管理系统和技术,优质的服务与良好的企业形象,与国内的新华保险相比无论是在经营运作、管理的多样性和有效性,以及良好的执行力上都具有很大的比较优势。 二是长期积累并形成了成熟独到的个人业务营销模式。这一模式以及个险业务的经营和运作水平都是新华保险短期难以逾越的。 三是雄厚的资本实力和丰富的国际化市场经验。作为全球十强企业美国国际集团的全资附属公司,HIH凭借多年出色的国际化市场经营经验以及来自母公司的财力和人力支持,可以避免因为短期效益而忽视长期利益带来的波动,这是多方股份合资而成的新华所不能比拟的。 四是强大的精算和产品研发能力以及卓越的财务实力。HIH作为一个国际化经验丰富的保险公司,拥有各国专业化、国际化的人才加盟,在保险精算、新产品研发上创新力强劲,尤其是财务方面连续多年获得标准普尔的最高财务实力评级,足以证明不可置疑的雄厚实力。 五是专业的人才培养机制和高效的服务体系。高素质的人才一直是HIH追求的重要资源。HIH有专业的全面的人才培训课程,旨在使其员工100%持证上岗,能为客户提供专业优质的服务。多年国际化经营,形成的人才引进、培养观,都是较新华等本土化保险公司有更大的优势。 2.HIH公司的劣势 一是业务渠道单一、分支机构过少。受中国对外资保险公司的一些政策限制,HIH在银行代理、团体业务上还不能如新华这样的本土保险公司那样毫无拘束的发展,两个业务起点低、实力相对较弱,进而影响了整体的扩展和壮大。未来发展仍将面临机构延伸、多渠道发展等问题。 二是本土化人才稀缺。作为一家业务拓展非常迅猛的外资公司,HIH面临的人才难题是不可避免的,大概总结为三点:首先,相对外资保险在中国大陆的迅猛发展,合格的本地专业人才稀缺,同时精通英语和保险知识的人才少之又少,这种人才匮乏尤其体现在核保、理赔、精算等专业领域;其次,由于缺少经验丰富的专业人才,人才保留难,尤其面临的首要问题就是恶性同业挖角。 三是本地化程度低,因地制宜经营的灵活性不高。相对而言,如新华这样的中资公司往往强于本地化的资源、客户关系和服务网络,以及因地制宜经营的灵活 性。而HIH在本土化经营,运作的灵活性,以及与本土客户的关系保持上,都暂时无法具有中资保险公司如此有利的条件。 四是以中高端客户为服务导向的经营理念,将遭遇挑战。对于中国这样一个80%为农民群体的大国,对于大部分还不富裕的地区,未来HIH在业务扩张上,将面临营销模式在中小城市和欠发达地区市场的适应性问题,其一直以来奉行的以中高端客户为服务导向的经营理念,必将遭遇挑战。 五是战略管理系统效用不高。HIH保险由于是美国国际集团的全资子公司,