《口才―说服、沟通与演说的精华培训教程》.PDF

www.ChinaHRD.Net 发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 《口才―说服、沟通和演说的精华培训教程》 第一部分 作者简介： [美]多罗茜.利兹 多罗茜·利兹（Dorothy Leeds） 作为全美最享有盛名的口才和演讲学家，多罗茜·利兹先后为多家 《财富》500 强企业做过专业 培训和指导。其中包括辉瑞、Verizon、IBM 和Conde Nast 等等。她被评选为全美十大演讲家之一。 由于多罗茜·利兹的专业技能和资深经验，她先后在MSNBC、夜间财经报道、美国你早和今日作 为主持人和 约嘉宾，与此同时，她还应邀在多家媒体上担任专栏作家，比如 《福布斯》、《纽约时 代》、《商业周刊》、 《今日美国》、《每日新闻》等等。 三十多年来，多罗茜·利兹先后撰写了12 本关于思维方法、口才与演讲方面的畅销书，其中《口 才》一书近三十年来一版再版，成为现代美国口才与演讲领域最为权威和使用的经典培训教程，凝结 了多罗茜 ·利兹三十年的经验和精华，同时也体现了美国哥伦比亚大学在传媒和公众沟通方面的理论 和经验。 多罗茜·利兹还凭借自身乐观的心态和坚强的意志战胜了癌症，又为这位公众人物增添了榜 和 传奇的色彩！ 当众讲话给你增添力量(1) [美]多罗茜.利兹 “当众讲话”这个词可以让你想起什么？金碧辉煌的大厅和晚宴后的交流？职业经理研讨会中 针对某个重要商业领域的专家发言？政治家的选举？演讲人使用令人眼花缭乱的幻灯片？这些答案 都是正确的，但是“大”的事件和 “大”的名气只是关于口才学方面的冰山一角。好口才不仅包含正 式性的发言，而且涵盖了任何一个商业人士每一天发生的无数的小事。 当众讲话影响着交流的各个方面。这直接表现出你形成想法并使听众知晓直到说服听众的能力 如何。 管许多人承认不太关注这一问题，每个人还是必须在他 （或者她）的表达能力的基础上来 通电话、约会、征求意见以及向新员工介绍工作程序等等。一般来讲，商务沟通有两种类型：书面的 分享中人网·共建中人网 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 ÿ www.ChinaHRD.Net 发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 和口头的。许多专家、管理者和经理阶层抱怨有太多的备忘录、电子邮件需要去写，但实际上他们更 多时候需要的是进行口头沟通。 许多人一直将谈话的形式分成两类，一类是当众的演讲，一类是单对单的会晤（例如和老板谈话）。 他们认为前者是非常正式和严肃的事情，应该好好地准备，而后者可以即兴发挥就行了。你可以这 做，但是结果就不一定理想了。在商务活动中，有理念的人无论什么时候进行口头沟通，他都知道如 何把口才的力量发挥出来为己所用。有些人在自己的公司或组织里，没有把自己看成一个当众讲话者， 这 其他人可能也不会认为他是个善于表达沟通的人，同时其他人与他交流沟通时也就没有那种和谐 自然的气氛。更 的是，会给别人留下一个木讷、缺乏自信、软弱的形象。 成功口才显而易见的好处 成功的、富有感染力的口才已经不是什么新闻了。托马斯 ·麦考利在他1880 年写就的著作《英 格兰的历史：卷 1》中，关于那位年仅24 岁便高居英国首相之职的年轻的威廉 ·皮 有如下记载：“议 会是一个演讲的政府。在这一组织形式内，口才的力量成为一位政治家所能拥有的全