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门诊耳鼻咽喉科病人的心理特点及护理对策;目录; ;病人对医院的就医环境陌生，就医环节流程不熟悉，常有“一排、二等、三跑路”的现象。尤其是耳鼻咽喉科急危重症病人多： ①急诊病人病情急，来势猛，缺乏 思想准备，病人多有紧张焦虑、情 绪激动的表现，医患、护患、病人 与病人之间易发生矛盾，造成就医 人群气氛紧张，就医协调管理困难； ② 极度痛苦； ③ 恐惧不安； ④ 择优心理明显。 ; ①普遍存在失望、悲观、消极、 自卑的心理状态； ②由他人推荐或经媒体信息来 医院就诊，抱着一线希望，对 诊断、治疗总是满腹疑虑，对 用药和治疗都存有戒心； ③对正确的治疗及康复均无信心，对好的建议或指导多采取拒之不理的态度，情绪低落、心情郁闷。 ;畸形病人的心理特点;护士应详细耐心她介绍检查处置的目的、配合技巧与注意事项，消除病人的顾虑和心理负担，并通过熟练的专科操作技能帮助病人迅速完成诊疗，减轻痛苦。有的病人因恐惧拒绝接受治疗，此时护士应帮 助病人了解相关治疗措施的目的 、方法及延误治疗的后果，给予 病人一定的心理支持，使其积极 配合治疗。 ;门诊病人的护理对策;心理护理的原则;一.急诊病患的护理对策 ;二.慢性病人的心理护理 ;三.畸形患者的心理护理; 四.不同年龄阶段病人的心理护理 ;四.不同年龄阶段病人的心理护理;四.不同年龄阶段病人的心理护理;四.不同年龄阶段病人的心理护理;五.专科检查治疗的心理护理;
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