《第一部份辅导念》.doc.docVIP

《第一部份 輔導概念》 何謂輔導(Counselling) 輔導是一種基本上為正常人提供的服務，，，， 許多人以為輔導乃是為人解決問題，，，，， ～ 不要以事為中心， 輔導目標 1. 促進心理健康， 2. 克服困擾， 3. 改變行為， 4. 幫助抉擇， 輔導員應有的基本態度 1. 與當事人建立良好的人際關係 2. 尊重當事人的性格， 3. 認識當事人的個別差異 4. 啟發當事人的思考和潛能 5. 促成當事人的自我認識和自我引導 6. 對當事人目前的困難及未來困難的預防，， 有效輔導的基本條件 1. 尊重(Respect) 2. 感同身受的感應(Empathy) 3. 真誠(Genuiness) 輔導方法 專業的輔導方法有許多種，; 由於學理上的差異，，，(Basic attitudes)，(Core therapeutic conditions) 及輔導之程序上等， 輔導歷程 建立關係、表達感受 協助受助者作感情的宣洩(release of feeling)， －－－→ 感情淨化(Catharsis) －－－－→ 產生新洞察 (New insight) 2. 表達需要、澄清問題 3. 訂定目標 4. 促進行動 5. 評估、檢討 影響導效果的因素 1. 場地 2. 受助者動機 3. 輔導員的信念和價值觀 4. 輔導員的性格 5. 輔導員的知識和技巧 6. 治療性關係 《第二部份 輔導員應有的基本態度 ─ 積極耹聽、尊重、真誠、同理心》 「積極聆聽」目的 「積極聆聽」目的在於探索學生的真正問題所在並協助其自行解決，但也未必保證能達到一定的效果。不過，至少它激發了問題解決的歷程，有時還能對學生提供發洩情緒的機會，讓學生把你看作一個可以交談的對象。 「積極聆聽」的條件 欲達到「積極聆聽」的效果，教師必須持有一套態套，否則，極可能流於機械、不自然、缺乏誠意或造作。以下是教師從事「積極聆聽」的應有的態度： 對學生自行解決問題的能力，應深具信賴感。「積極聆聽」的目的在於加速解決辦法的發現 ─ 這個個程可能歷經數天、數週及至數月。 能「由衷接受」學生所表現的情感。學生如果能無掩飾地坦露、檢討並探索自己的感受時，他往往無形中就能擺脫困擾的情感。 應了解到情感往往十分短暫，只存在於片刻之間。「積極聆聽」幫助學生從一片刻感受轉移向另一片刻，使全部情感化解及散發。 必須由衷「願意」幫助學生解決問題，並為此安排時間。 對學生的煩惱應「感同身受」，但又要保持適當的距離，而不捲入學生感情的漩渦。 應了解到學生往往不能開門見山道出其真正的問題。「積極聆聽」幫助學生從表面問題而深入探索問題的癥結。 對學生所透露的私隱或秘密應予以尊重及必威体育官网网址，不在其同學面前公開討論，否則容易破壞了輔導關係。 尊重(Respect) 「尊重」一詞，Carl Rogers 在1956年，用無條件的積極性關懷 (unconditional positive regard)來表達，意指治療者把案主視為另一個完全獨立的個體，允許他有屬於自己的感受與經驗，不管這感受是好的或不好的；也就是說，尊重個體真正的樣子與其獨特性，接受他是與別人不一樣的。所謂無條件的意思是無論他說了什麼，已經做了什麼，或感覺怎樣，輔導員都不予批判地接納他，並且關懷他，願意幫助他。這可以使得在困擾中的當事人感受到安全與溫暖，而有助於輔導工作的進行。 尊重的行為 無條件的接納 不管當事人的背景如何，做了什麼行為或不做什麼行為，輔導員都不會因此而批判他的所作所為，也不會排斥他的感受。 例如：阿明奉公守法，阿偉曾經作弊，現在又偷竊，兩人前來找輔導員協助，對於二人，雖然行為不同，但輔導員對於他們都是「一視且同仁」，沒有差別待遇，以同樣態度、誠意來幫助他們；這並非代表輔導員沒有道德原則，事實上，輔導員也有規範自己的道德行為，但同時也能接受每個人都是不一樣的，擁有各自不同的家庭背景、際遇、生活方式等。 況且，「接納」是指接受當事人的「人」與其「感受」，而不是贊同他的行為，接納偷竊的這個「人」，接納他「擔心」或「後悔」的感受，而不是贊同他偷竊的「行為」。不管輔導員與當事人之間的意見多麼不同，還是把對方當成「人」來看，不因價值觀或態度行為的不同而排斥他或施予有條件性的接納。 願意與當事人在一起 表達願意與當事人在一起，而不是討厭或不願意在一起，就是尊重當事人。而專注行為即是表示尊重的方法之一，它有「我和你在一起」、「我願意花時間與精神和你一起」的意思。 開發當事人的內在資源 幫助一個人不是要凡事替他做，這樣會使他更依賴，永遠需要幫助；幫助一個人是要使他經由被協助的過程，能將自己的潛能或內在資源開發出來，學會自己幫助自己，才有助於當事人的真正成長，才是真正的尊重。 例