护理工作新思维讲2ppt课件.ppt

实施护理垂直管理的条件 院领导的强力支持 科室主任的理解支持 多部门间的通力协作（人事部门、财务处、后勤） 广大护士的积极参与 护士垂直管理 护士分工趋于合理 护士报酬趋于公平 护士绩效考评趋于统一 护士管理高效有序 形成“一盘棋”的管理模式 2、护理管理部门与临床科室建立落实基础护理责任制。 3、医院—要制定实施临床护理质量考评标准、促进临床护理质量的持续改进, 护理管理人员—要负责临床护理工作的检查、指导和质量考核。 4、临床护士护理患者要实行责任制，为患者提供连续、全程的护理服务。 护理人员对患者实行包干制，即：从患者入院到出院的一切护理工作负责到底，为患者提供连续、全程的护理服务。 护士 病人 A层 A层 （组长一人） B层 B层 （倒班5人） C层 C层 （白早晚4人） 诊断期、病情危重、 病情不平稳 普外科护士分为3个组，每组由A、B、C三层护士组成，其每组结构为： 病情平稳、治疗期 病 房 普外十六层护士分管病人结构图 康复期、准备出院 护士长 A层护士（5人） 9人病人 B层护士（5人） C层护士（4人） 严密监测病人病情、高难度操作 各种治疗护理 病人生活护理 监护室 普外十六层护士分管病人结构图 内分泌科护士分管病人结构图 护士长 一组 二组 三组 四组 A1 B1 A2 B2 15人 18人 15人 18人 1组（5人） 2组（5人） A护士 B护士 C1护士 C2护士 白班 夜班 早晚班 关心护士的生活和身心健康 加大经费投入 提高护士待遇 向临床一线倾斜 实行同工同酬 调动各方力量，为全面加强临床护理、落实基础护理工作提供便利条件和有力保障 （三）组织领导有力，保障措施到位 加强临床护理工作—— 是践行全心全意为人民健康服务宗旨的本 质要求 是落实医改各项重点工作的重要内容 是改善医院服务质量、惠及广大患者的有力措施 从深化医药卫生体制改革和维护广大人民群丰富众健康权益的高度——做 坚持 以人为本 以病人为中心 服务理念 转变 重专业 轻基础 重技术 轻服务 观念 夯实 基础护理 丰富 提供 推进 服务内涵 安全.有效 方便.满意 贴近患者 贴近临床 贴近社会 护理工作 护理服务 增 进 护 患 和 谐 怎样让护士做到三贴近 苏州大学附属第一医院 建立“心中有人”的基础护理服务链 1. “心中有病人”——能够想到 2. “目中有病人”——能够看到 3. “耳边有病人”——能够听到 4. “手中有病人”——能够做到 5. “身边有病人”——始终“临在” 6. “健康教育围绕病人”——能够说到做到 7. 出院后延伸到家中—— 贴近病人 贴近临床 贴近社会 贴近病人 贴近病人 贴近病人 贴近病人 贴近临床 贴近病人 贴近病人 贴近病人 贴近临床 贴近临床 ` 贴近社会 二、强化责任，努力提高医院临床 护理服务质量