专业技术人员执行力和创新服务力带答案分.docVIP

1. 执行力对团?队而言执行?力就是（）。 (单选 ) A办事能力? B战斗力 C经营能力? D应变能力? 2. （）的个人执行?力主要表现?在工作指标?的实现能力?。 (单选 ) A总裁 B高级管理?人员 C中层管理?人员 D普通员工? 3. 把事做对指?的是执行的?核心流程中?的（）。 (单选 ) A人员流程? B战略流程? C 运营流程 D决策流程? 4. 用对的人指?的是执行的?核心流程中?的（）。 (单选 ) A人员流程? B战略流程? C 运营流程 D决策流程? 5. 把事做对指?的是执行的?核心流程中?的（）。 (单选 ) A人员流程? B战略流程? C 运营流程 D决策流程? 6. 有没有（），是衡量其工?作合格与否?、称职与否的?首要标准。 (单选 ) A责任心 B主动性 C创造力 D领导力 7. （）是指要以服?从为天职。 (单选 ) A服从法则? B目标法则? C冠军法则? D裸奔法则? 8. （）是指集中资?源和精力，盯准一只野?兔。 (单选 ) A服从法则? B目标法则? C冠军法则? D裸奔法则? 9. ()包括企业内?部的信息沟?通及企业与?外部环境的?信息沟通。 (单选 ) A工作计划?系统 B信息沟通?系统 C企业的培?训和发展系?统 D决策系统? 10. 企业的培训?和发展系统?关键是要能?够调动员工?学习及应用?的（）而非仅仅提?供培训。 (单选 ) A积极性 B专注性 C认真度 D专一性 11. （）的作用是确?保员工的思?想意识与外?部经营环境?保持同步。 (单选 ) A内部沟通? B外部沟通? C制定计划? D培训和发?展计划 12. 影响员工执?行力的因素?不包括（）。 (单选 ) A观念要素? B责任划分? C能力要素? D环境要素? 13. 对规则约束?和创造力平?衡的把握，是影响员工?执行力的（）。 (单选 ) A观念要素? B责任划分? C能力要素? D环境要素? 14. 员工是否熟?悉领会规章?制度，是否有责任?感和使命感?是是影响员?工执行力的?（）。 (单选 ) A观念要素? B责任划分? C能力要素? D环境要素? 15. 员工能否理?解目标和战?略意图，自觉主动临?场解决问题?，是影响员工?执行力的（）。 (单选 ) A观念要素? B责任划分? C能力要素? D环境要素? 16. 员工是否掌?握工具和知?识，和有效沟通?内外关系，是影响执行?力的（）。 (单选 ) A观念要素? B责任划分? C能力要素? D环境要素? 17. 企业要建立?执行力（）系统，落实责任，准确的奖惩?机制，资源调配。 (单选 ) A保障 B决策 C管理 D启动 18. 监控手段、技术和信息?无从落实，无法精确监?控，是监控漏洞?中（）问题的表现?。 (单选 ) A制度性 B技术性 C程序性 D固有性 19. 监控责任和?程序设计和?实施的问题?，责任和程序?不明确，无计划，无措施，无考核反馈?，是监控漏洞?中（）问题的表现?。 (单选 ) A制度性 B技术性 C程序性 D固有性 20. 改进各个职?能环节的衔?接关系，提高业务环?节之间转换?的灵活性、自适应性和?衔接效率是?（）。 (单选 ) A职能间的?业务重组 B组织间业?务流程重组? C企业间业?务重组 D内部职能?业务重组 21. 在业务合作?或外包协议?内情况下，改进组织间?合作方式和?流程，提高组织合?作及其实现?共同目标的?执行效率是?（）。 (单选 ) A职能间的?业务重组 B组织间业?务流程重组? C企业间业?务重组 D内部职能?业务重组 22. 企业价值观?的（）层面是指通?过规则和制?度体现和维?护价值观，通过监控、鼓励和激励?实现价值观?。 (单选 ) A领导层面? B组织层面? C企业层面? D个人层面? 23. 企业价值观?的（）层面是指认?同价值与积?极主动的责?任意义，在执行中创?造性地体现?价值，通过企业价?值实现个人?理想。 (单选 ) A领导层面? B组织层面? C企业层面? D个人层面? 24. 从()看，服务创新是?创造和开发?人类自身价?值,提高和完善?生存质量，改善社会生?态环境的活?动。 (单选 ) A社会角度? B技术角度? C经济角度? D方法论角?度 25. 服务创新活?动在（）表现得尤为?突出。 (单选 ) A信息产业? B生产产业? C化工产业? D运输产业? 26. 只有（）和人口聚集?到相当规模?，产生对生产?性服务和消?费性服务强?大的市场需?求，才足以支撑?服务行业的?不断专业化?和迅速发展?。 (单选 ) A生产要素? B资本 C生产力 D劳动力 27. 从（）来讲，生产性服务?不是直接满?足最终消费?需求，而是满