脊柱微创病区工作总结PPT课件.ppt

构建了较完善的病人管理系统 1、腰椎间盘学校 2、病人健康档案 3、住院病人沟通记录 4、出院病人回访 科研工作：区科技局《椎间孔镜结合针刀治疗腰椎间盘突出症的技术》立项 新技术项：针刀、经皮激光臭氧治疗颈椎腰椎间盘突出症 市场开发：树德中学、出版大厦、电子十所、实验小学等一批新老患者 一、重点专病建设 1、亚专业分科后的科室疾病谱 2、治疗手段和方法的创新与发展思路 3、完善自成体系的诊疗路径 4、打造独具特色和竞争力的微创与传统相结合的“文化氛围” 治疗手段和方法的创新与发展思路 脊柱微创病区的十六字治疗方针： 整体松解、微创减压、中医康复、配合药物 理念： “能简单不复杂、能保守不微创、能微创不手术” 方法： 臭氧、激光、椎间孔镜、针刀、杜氏手法 精其一；则尽善！ 二、科研教学与人才培养工作  1、病区医生的规培计划：实施人才战略，制定人才培养规划和年度计划，培养业务骨干和学科带头人。 2、进修计划：椎间孔镜的进修和引进 3、招聘与培养相结合 4、科研和教学工作 ：（1）搭建为医院临床研究者提供服务的科研技术服务平台（2）大力开展继续医学教育，举办全科性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究继教学习或培训每月2次（含医疗卫生法律、法规及规章培训、病历书写与规范管理培训），为医务人员从事临床和科研工作创造有利条件及资源。（3）引进开展新项目、新技术不少于2项。椎间孔镜技术、切吸技术 （4）、加强学术交流，卫技人员每年撰写一篇论文；在省、市级刊物上发表医学论文篇数不少于5篇。 能力倍增方案 1、中医特色的继承与发展： 与全国一流中医医院的交流与学习— 洛阳正骨医院 望京医院 ----1名医生学习中医推拿 （孙树春） 佛山中医医院----1名医生学习中医正骨、风湿科。 2、引进“龙氏正骨”、以及部分中医理疗康复设备做到“人无我有、人有我多”突出专科医院专业特色。 核心竞争力-----人 1、有业务能力 2、有良好的医德医风 “嘴勤、手勤、腿勤” 3、加强管理—病人满意度调查、患者意见薄 科主任护士长电话回访 三、病区特色化打造 科室特色治疗方面： 继续沿着“突出中医特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路，把我科的特色项目建设的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗服务是我科生存和发展的源动力，优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围绕着强化本科室的学科建设，营造和谐的医患关系为中心，在思想上转变新思路，在专业上拓展新项目，继续将微创与中医传统治疗项目延展的更加宽广， 科室环境打造： 1、优雅舒适的外部环境 2、中医风味的宣传与包装 3、专业的具有保健功能的用品 差异化的服务： 1、医护人员对患者--理解、包容、指导、帮助 2、患者感受--方便、舒适、尊重、亲切 四、市场营销与拓展 1、电视媒体 2、报刊与杂志的宣传 3、网络 4、客服开发—“20分钟就诊圈” P2完善的微创体系 P3 人才培养与引进 具体问题 P1 临床路径 P4质量与安全 P5营销理念与手段 * * * * 脊柱微创病区 2013年工作思路 汇报目录 2012年度科室工作亮点 2 2012年度工作总结 1 2013年工作思路 4 2012年度科室存在的问题 3 2013年度具体需要解决的问题 5 入院人次：542人次 业务收入：4385975.24元 开展微创手术：86台次 业务收入构成： 药品与材料所占比例为10%；治疗性收入所占比例61% 2012年度科室工作总结 4385972.24 2301740.00 1348564.00 408587 合计 治疗、手术 药费材料费 检查费 医疗质量与医疗安全 确定医疗质量控制重点： 病历书写 三级查房制度落实 疑难病例讨论、会诊制度的落实 知情谈话制度的落实 抗菌药物的合理使用 分级护理制度 医院感染报告与防控应急处理 采取的措施： 1、制定出了科室考核标准及考核表 2、坚持完善的检查监督 2012年度科室工作亮点 构建了较完善的病人管理系统 新技术及科研工作的开展取得进步 市场的开发完成既定目标 相关因素：病人对该病认识不足、对治疗不了解。 护理措施： 1）做好入院宣教，介绍病室环境、主治医师与主管护士，消除陌生感。 2）讲解疾病知识，让患者对该病正确的认识，消除顾虑，保持良好的心态，使病人能够积极配合医护人员的工作。 2012年度工作中存在的问题 1业务水平问题 2