加盟商培训督导制度及流程 3.doc

加盟商培训督导制度及流程 随公司战略的调整，连锁加盟业务将越来越多，更好的为加盟商服务，这给培训督导部门提出了更高的要求，培训督导部门需积极学习新领域的各项知识，保证在新的业务领域有更好的业绩，以下是加盟商培训流程的相关建议，具体如下： 加盟前期业务介绍讲解 由拓展部给其详细讲解； 二，加盟商店铺运作前技能指导培训（采用“集中强化培训”方法） 1针对加盟店的培训，主要采取的方式是”一对一带店经营培训”，分为两种模式; 第一种模式 就是加盟店在开业之前的一周内，推荐员工到当地我们的直营店面进行学习，学习时间不得低于3天，在学习期间，区域店长以及店面店长，会对学员的表现进行考核，加盟店店员认真完成加盟店员考核试卷，具体成绩也会告知加盟商，在月底，区域店长会将加盟店店员成绩汇总给培训督导; 第二种模式 一位培训人员进入一个店铺对店铺开展现场指导，在加盟店开业前三天，我们直营店会推荐优秀店员对加盟店店员作指导，进行为期三天的培训，在此期间，因人员成本及人员数量满足不了每个店铺配备一个人员开展现场教授，培训小组每个人可以进行责任划区，一个人负责多个店铺，每个培训人员（也可以是培训小组相协作）每个店铺进行一段时间（如3天）的现场实践培训，对每个店铺进行“一对一带店经营培训”。培训结束之后，我们也会对加盟店店员进行考核， 2，加盟商店铺运作前培训细则 1在开业一周之前，加盟商需要交申请表至加盟商管理处；以便保证员工合格上岗； 2培训内容包括卫生、服务礼仪、销售技巧、店铺卫生、产品储存等现场教授； 3在对店铺进行“一对一带店经营培训”过程中，培训人员（培训小组）负责对负责店铺的培训进行详细记录，并每天反馈培训店铺的学习情况； 对不认真学习导致店面形象不好、卫生不达标、服务不到位等情况，按照违约计算并扣除其违约金情节严重者取消加盟权限；（可以再合同中体现） 4“一对一带店经营培训”完成后，对每一店铺的学习情况进行总结分析，参加培训的店员需认真完成考核试卷，对表现不好店铺进行再培训； 5培训督导部每半年对加盟商进行培训需求调查，并针对培训需求调查制作半年度培训计划； 三，正式运作跟踪培训 荷塘月色 作者: 朱自清 　 这几天心里颇不宁静。今晚在院子里坐着乘凉，忽然想起日日走过的荷塘，在这满月的光里，总该另有一番样子吧。月亮渐渐地升高了，墙外马路上孩子们的欢笑，已经听不见了；妻在屋里拍着闰儿，迷迷糊糊地哼着眠歌。我悄悄地披了大衫，带上门出去。　　沿着荷塘，是一条曲折的小煤屑路。这是一条幽僻的路；白天也少人走，夜晚更加寂寞。荷塘四面，长着许多树，蓊蓊郁郁的。路的一旁，是些杨柳，和一些不知道名字的树。没有月光的晚上，这路上阴森森的，有些怕人。今晚却很好，虽然月光也还是淡淡的。　　路上只我一个人，背着手踱着。这一片天地好像是我的；我也像超出了平常的自己，到了另一世界里。我爱热闹，也爱冷静；爱群居，也爱独处。像今晚上，一个人在这苍茫的月下，什么都可以想，什么都可以不想，便觉是个自由的人。白天里一定要做的事，一定要说的话，现在都可不理。这是独处的妙处，我且受用这无边的荷香月色好了。　　曲曲折折的荷塘上面，弥望的是田田的叶子。叶子出水很高，像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间，零星地点缀着些白花，有袅娜地开着的，有羞涩地打着朵儿的；正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如刚出浴的美人。微风过处，送来缕缕清香，仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。这时候叶子与花也有一丝的颤动，像闪电般，霎时传过荷塘的那边去了。叶子本是肩并肩密密地挨着，这便宛然有了一道凝碧的波痕。叶子底下是脉脉的流水，遮住了，不能见一些颜色；而叶子却更见风致了。　　月光如流水一般，静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样；又像笼着轻纱的梦。虽然是满月，天上却有一层淡淡的云，所以不能朗照；但我以为这恰是到了好处——酣眠固不可少，小睡也别有风味的。月光是隔了树照过来的，高处丛生的灌木，落下参差的斑驳的黑影，峭楞楞如鬼一般；弯弯的杨柳的稀疏的倩影，却又像是画在荷叶上。塘中的月色并不均匀；但光与影有着和谐的旋律，如梵婀玲上奏着的名曲。 敬的学校领导、老师、亲爱的同学们： 大家好! 我是来自xx班的xx。我性格活泼开朗，处事沉着、果断，能够顾全大局。今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿望：“我要竞选学生会宣传部部长。”我在这里郑重承诺：“我将尽全力完成学校领导和同学们交给我的任务，使学生会成为一个现代化的积极团体，成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。” 我已经在团委会纪检部(或班级的干部)工作了近一年的段时间，从工作中，我学会了怎样为人处世、怎样学会忍耐，怎样解决一些矛盾，怎样协调好纪检部各成员之间的关系，怎样处理好纪检部与其它部门之间的关