配送管理0828PPT课件.ppt

配送管理 引子 今天要讲四个问题 什么是配送？（配送的定义） 怎样进行配送？（配送的流程） 怎样进行配送管理（配送的优化） 什么是配送中心？（配送中心的管理） 引子 配送的定义 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等工作，并按时送达指定地点的物流活动。 GB/T18354－2001《物流术语》 引子 定义的理解 “经济合理区”：一般为50公里半径，我国目前配送经济半径约为30公里 “拣选、加工…”：配送的过程包括集中、分类和散发三个步骤，详见配送功能要素 “按时送达指定地点”：ON TIME DILIVERY，指按时送货 配送定义 配送管理是按照用户的要求，运用合理的拣货策略，编制最佳的配送作业计划，选择最优化的配送线路，以合理的方式送交客户，实现商品最优化配置的经济活动 引子 另外一种描述： 在正确的时间——RIGHT TIME 花费正确的成本——RIGHT COST 将正确的货物——RIGHT GOODS 运送到正确的地点——RIGHT PLACE “效率”和”效益”双赢 运输与配送的区别 运输活动必须通过运输工具在运输路线上移动才能实现物品的位置移动，是线路活动。配送以送为主，属运输范畴，但它包含有点活动，因此是线活动与点活动的结合。 （1）活动范围不同。 （2）功能上存在差异。 （3）运输方式和运输工具不同。 运输与配送的区别 配送的功能 消除交叉运输 配送功能要素 集货 分拣 配货 配载 送货 配送作业管理 配送作业管理 进货（配送的前奏） 配送作业管理 收货的优化 1、收货作业系统设计 2、货品验收 3、搬运（省力、装盘堆垛方式、托盘货体的紧固） 4、储存 从香港报关进口的一件大木箱，内装精密设备，要求运输途中不能倾斜。当木箱运至客户手中时，货主肯定地认为货物已被倾斜了，因为木箱外包装上有一个标识变成了红色——原来该货物倾斜45度时，外包装上的标识就会变色。因此，引进装卸技术，提高装卸人员素质，规范装卸作业标准等都会相应地促进包装、物流的合理化。 配送作业管理 分拣（配送工作最显著的特色及中心环节） 分拣流程：1分拣资料—行走搬运-----拣货----分类集中 分拣单位：件、箱、托盘 拣货方式：☆ 摘果式(拣选方式) 在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物，以出货单为单位，一人负责一单。货物类型多，数量少 配送作业管理 播种式(分货方式) 将需配送的同一货物，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配。 适用于货物易于集中移动且对同一货物需求量较大的情况 配送作业管理 补货（拣货的后勤工作） 配送作业管理 配货： 1、流程 2、分货 3、配货检查 4、配货包装☆ 5、配载 配送作业管理 送货（直接产生效益或损失的重要步骤） 1、概念、特点 2、流程☆ 划区----配载----暂定---排车---选路---确定---积载 司机和配送员根据调度的安排最终确定送货的先后顺序 装车 （1）、尽量把外观相近、容易混淆的货物分开装载； （2）、重不压轻，大不压小； （3）、尽量做到“后送先装”； （4）、货与货之间，货与车辆之间应留有空隙并适当衬垫，防止货损； （5）、不将散发臭味的货物与具有吸臭性的食品混装； （6）、尽量不将散发粉尘的货物与清洁货物混装： （7）、切勿将渗水货物与易受潮货物一同存放； （8）、包装不同的货物应分开装载； （9）、具有尖角或其他突出物的货物应和其他货物分开装载或用木板隔离； （10）、装载易滚动的卷状、桶状货物，要垂直摆放； （11）、装载完毕，应在门端处采取适当的稳固措施，以防开门卸货时，货物倾倒造成货损或人身伤亡。 配送作业管理 流通加工： 1、类型 2、方式 3、管理 编制配送作业计划 --- 配送作业计划的编制 （1）根据订货合同确定用户的送达地、接货人、接货方式、用户订货的品种、规格、数量 及送货时间等 （2）根据配送商品的性能和状态、运输要求， 决定运输工具及装卸搬运的方法 （3）根据分日、分时的运力配置情况，决定是否要临时增减配送业务 （4）充分考虑配送中心到送达地之间的道路水平和交通条件 （5）调查各配送地点的商品品种、规格、数量是否适应配送任务的完成 多选：编制配送作业计划的主要依据是（ ） A 订货合同与配送商品特点 B 发包企业的客户资源状况 C 交通条件与运力配置情况 D 各配