人力资源的管理及开发.ppt

3、首先改变内在信念，然后才能产生新的行为。 4、开发潜能的关键在于不断改变自己的内在信念，不断提高自我形象。如图12-3。 图12-3 自我形象与舒适区的关系 1 2 3 4 1 2 3 4 自我形象 舒适区 （七）戈森第一定律法 1、人们对其拥有某种物品的欲望，随该物品的增加而递减，当达到一定阈值时，其欲望会减到零。 2、人们进餐的过程充分证实了这一规律； 3、戈森第一定律具有一定的普通性； 4、人力资源的配置投入也符合这一定律； 5、为充分开发利用人力资源，人力资源的投入既不能太少，也不能太多。 （八）双边对称法 1、人才链的产生必须要求双双对称（应） 人才链：即 同一种才能的人才连续出现的现象。 2、两种人才链: ⑴师徒型:徒弟与师傅的才能一致； ⑵血缘型:孩子与父母的才能一致。 3、师徒型人才链产生的条件： 师 傅 徒 弟 ①师傅信任徒弟的为人; 徒弟崇尚师傅的人格； ②师傅欣赏徒弟的才华； 徒弟钦佩师傅的才能； ③师傅愿意传授而不保守； 徒弟愿意接受和继承。 （九）机制激活法 1、库克曲线 库克认为：一个人在任职的初期，创造力发挥充分，这一时期大约两年左右；接着进入稳定期，持续大约两年左右；随后开始下降。因此，一个人在任职后创造力发挥较好的时期前后共计4年左右。如图12-4。 创造力 1 2 3 4 5 时间（年） 图12-4 库克曲线 为使其继续保持良好的工作状态，应该： ①改变其工作内容； ②晋升职务； ③全部解聘，重新任命和聘用。 ⒉、喀兹曲线 美国著名学者喀兹研究发现：一个组织，其成员在一起工作不足1年，或超过5年者，其信息交流水平低，成果减少；在1～5年之内,集体的效果最佳。为了提高效率，一批人不能相处时间太短，但也不能过长。太短，彼此信息交流不充分；过长，彼此间信息交换的新颖性降低。都会使群体效率降低，如图12-5: 群体效率 1 2 3 4 5 6 图12-5 喀兹曲线 时间（年） 解决办法： ① 改变领导； ② 重新调派人员； ③ 解散原组织，重新组合。 ㈩ 改变思维方式法 ⒈ 求异思维方式 寻找不同的方式方法和途径，去实现目标。 三、中小学教育的缺陷 1、负担过重； 2、限制过多； 3、内容欠缺； 4、缺乏场地设备； 5、应试教育。 四、学校开发的任务内容 1、知识教育； 2、才能教育； 3、理想教育； 4、道德教育； 5、个性教育； 6、劳动教育。 第四节 企事业用人单位开发 一、合理有效地配置人力资源 1、计划配置； 2、市场配置； 3、计划调控下的市场配置。 二、人力资源的合理结构 （一）各种合理结构 1、年龄结构； 2、性别结构； 3、知识结构； 4、专业结构； 5、智能结构； 6、性格结构； 7、气质结构。 （二）科学的组织结构 1、决策层； 2、执行层（管理层）； 3、操作层。 三、人力资源教育培训 企业面临的七大挑战： 1、改革的挑战； 2、开放的挑战； 3、竞争的挑战； 4、管理的挑战； 5、新技术的挑战； 6、社会制度的挑战； 7、伦理道德的挑战。 四、人力资源的激励 （调动积极性、激发活力） （后面专门讲） 五、人力资源的考评 （后面专门讲） 六、人员沟通 规范协调人员的行为； 传递信息； 改善人际关系； 创造家庭式氛围； 培植企业文化。 七、适当约束人 1、宽严皆误 2、约束内容 遵纪守法、遵守公德、职业道德、 企业价值观、企业目标、企业规范 八、人员压力 适度的压力可以开发人的潜能 四种压力 1、工作压力； 2、家庭压力； 3、社会压力； 4、经济压力。 第五节 国家开发 一、制定法规、创造法律环境； 二、完善制度体制，创造体制环境； 三、加强组织领导，创造领导体制； 四、提供投资，创造投资环境； 五、舆论宣传，创造舆论环境。 第十二章 人力资源开发的 内容方法 心理开发 生理开发 伦理开发 智能开发 技能开发 环境开发 第一节