从的技术走向的管理.ppt

华成咨询研发管理系列课程之RDM056 课程目录 华成咨询公司简介 华成咨询是国内最早从事基于企业核心价值链提供创新管理、市场管理、研发管理的专业培训和管理咨询服务的公司 公司目前有20多名讲师和咨询顾问，30多名培训顾问，在深圳和北京均设有办公室 公司的核心理念：专业、务实、创新 自2001年以来，已经为上千家企业提供了专业的培训服务 华成对企业核心价值链的理解 课程清单（一） 课程清单（二） 课程清单（三） 课程清单（四） 单元一、案例分析 课程目录 本单元学习目标 学习目标： 交流从技术走向管理有哪些问题和困扰 推荐读物： 《PDMA　HandBook》 讨论 各小组选定组长 讨论从技术走向管理有哪些问题和困扰，每个小组列出5-7条。 关键内容回顾 交流从技术走向管理有哪些问题和困扰 Quick Wins 单元二、从技术走向管理的角色定位和角色转换 课程目录 本单元学习目标 学习目标： 技术人员和管理人员的角色定位和素质模型 角色转换过程中常见问题 角色转换的成长之路 为什么要从技术走向管理 问问大家的原因/自己的原因 “技而优则仕” 技术人员的晋升途径/技术任职资格 中国技术人员的特点 研发管理体系的十大构成要素 技术相关管理职位 研发体系的管理职位 研发部经理 项目经理 管理部经理 QA经理 SE …… 管理者的工作与角色 管理者的工作：计划、组织、领导、控制 管理者的角色： 人际角色：头面人物 信息传递角色：发言人 决策者：资源分配者、混乱处理者、谈判者 技术经理的作用与责任 必须凭着不确定不完全的信息给出确切的答案 必须与人打交道，并最大可能发挥人的能量 必须把自然科学和材料经济地转化为产品 必须提供适当的计划、组织、标准和结果的控制及检讨系统，营造适宜创新的氛围 必须保持及发展各技术人员的技能，并整合产生综合绩效的能力 必须不时反馈上司、下属、客户、同事及各技术过程的产出 技术人员与管理人员的特质 讨论： 技术人员的一般特质？ 管理人员的一般特质？ 研发人员的特点 责任心强 逻辑思维能力强 独立贡献者居多 技术导向性明显 流动意向明显 工作过程难以衡量 绩效差距巨大 不愿意表达自己的真实想法 不善于沟通 角色转换过程的常见问题分析 管人、管事、管人+事 自己解决问题到推动他人解决问题 刚性和弹性的掌握 角色转换的成长之路 角色 态度 知识 技能 关键内容回顾 技术人员和管理人员的角色定位和素质模型 角色转换过程中常见问题 角色转换的成长之路 Quick Wins 单元三、从技术走向管理必备的三个个人习惯 课程目录 本单元学习目标 学习目标： 理解习惯的价值 掌握从技术走向管理的三个好的个人习惯（成果导向、综观全局、聚焦重点） 关于习惯 播种思想，收获行动 播种行动，收获习惯 播种习惯，收获品格 播种品格，收获命运 —— 山姆 · 史迈尔 习惯与原则 改变习惯与养成良好习惯都不是件容易的事 良好的管理习惯总是建立在有效管理的原则上的 人们常常着眼眼前利益及短期效益，怕关注原则失去灵活性 运用原则比知道原则要难的多 个人习惯之一：成果导向 过程与成果的关系 NO.1 or NO.2（Jack Welch） 借口的由来 游戏 任务和成果 借口的由来 成果导向的要求 更关注产出，而非投入 成果是指有成效的结果 享受工作成果的快乐，而非享受工作的快乐 看到了什么？ 个人习惯之二：综观全局 综观全局的要求 关注自己的价值贡献，而非工作本身 改变专才为通才 动态及系统思考问题 理解自己在整体中的位置及贡献 讨论 看录象讨论李世民为什么要这么处理李思行和赵德言、魏征？ 研发经理忙碌及无成效的原因 “忙乱的张经理” 桌面杂乱无章/找不到东西 电话打扰 贪求过多 不会说“不” 缺乏目标 优先顺序不明确 缺乏自律 无效授权 不速之客 会议太多 个人习惯之三：聚焦重点 成功人士更关注事情的重要性而非紧急性 重要：有价值及对你的使命、价值观及优先目标是有贡献的活动 紧急：你或别人认为它是需要立刻行动的事项 讨论：研发管理人员的时间管理 讨论：研发管理人员以上四个象限都有哪些工作？ 研发管理人员的工作应该： 第一象限的事情应该首先做 应该把工作的大多数时间放在第二象限的事情上，这样就可以从容地处理各种问题了 第三象限的事情尽量少做 第四象限的事情最好别做 案例分析 研发部王经理明天的工作计划 关键内容回顾 理解习惯的价值 掌握从技术走向管理的三个好的个人习惯（成果导向、综观全局、聚焦重点） Quick Wins 单元四、从技术走向管理必备的三个团队习惯 课程目录 本单元学习目标 学习目标： 掌握从技术走向管理的三个好的团队习惯（发挥优势、集思广益、建立信任） 从个人习惯到团队习惯 团队习惯之一：发挥优势 我们原有的习惯 “