百威英博360度消费者数据整合及精准触达和沟通.PDF

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百威英博360度消费者数据整合及精准触达和沟通

百威英博 360度消费者数据整合及精准触达和沟通 品牌:百威英博 服务平台:DMP 数据需求和挑战 1. ⾯对消费者碎⽚化的媒介触点数据,品牌需要掌握相对完整的消费者触媒⾏为及习惯; 2. 由于消费者数据的缺乏,⽬前对⽬标消费者的认知和描述⾮常宽泛; 3. 需要精准及个性化消费者沟通内容,及利⽤跨触点打通提⾼沟通效率,减少资源浪费。 数据整合逻辑:创建360度消费者数据整合,建⽴跨触点沟通策略 通过收集品牌与消费者各个触点产⽣的数据 建⽴消费者360度数字画像 通过细分消费者群组,实现单⼀触点内的沟通效率效果优化 跨触点整合分析消费者最优沟通路径,建⽴跨触点沟通策略 最⼤化提升消费者沟通效率和体验 已经取得的成效 • 通过超过2年,针对多消费者触点的数据收集,⽬前已有累积超过10亿⽤户数据。包括⽤户基本属性、⾏为数 据、品牌关系等内容。 • 依赖于精硕科技集团精准及⼴泛的性别年龄标签,配合品牌第⼀⽅⼴告投放平台,有效降低⽬标⼈群触达成本; • 通过结合丰富的各类型数据,包括⽤户基本属性,兴趣标签,⾏业倾向,媒体倾向,APP下载情况,LBS⾏为数 据,结合不同的活动⽬标,组合定义更加精准的沟通⼈群; • 通过提供不同的创意内容精准触达到不同的沟通⼈群,整体转化效率超过15% 阶段性规划收益 • 基于对消费者完整的数字触点的描述,可以帮助⼴告主了解消费者真实的⾏为数据(⽽⾮调研是宣称的),了解消费 者与品牌的真实关系(多触点整合的),减少跨触点重复沟通的资源浪费,实现与不同消费者定制化的内容沟通。 • 全⾯实现各个营销沟通节点的数据收集,更好的量化活动效果带来的转化效果,从⽽更加精确的衡量ROI 规划收益 消费者⾏为数据完善及精准 ⾼效的跨平台触达 消费者与品牌真实关系 明显的销售转化及品牌曝光效果 定制化内容和体验 可量化提升的市场ROI

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