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2013年美容院绩效考核年度-季度-月度规划.doc

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2013年美容院绩效考核年度-季度-月度规划

年度目标 美容院年度总业绩:150万 (不得低于) 美容院年度总纯利润: 55万 (不得低于) 美容院全年耗卡:50 (不得低于) 美容院年度服务顾客总人次:3600 (不得低于) 美容院全年服务顾客总人数: 150 (不得低于) 美容院年度顾客流失数: 30 (不得高于) 美容院全年新客到店人数: 90 (不得低于) 美容院顾客平均全年到店次数:24 (不得低于) 美容院年度顾客投诉总数: 12 (不得高于) 春 夏 秋 冬 季度总业绩 30 50 40 30 季度总纯利润 15 25 20 15 季度耗卡 7.5 12.5 10 7.5 服务顾客总人次 720 1200 960 720 顾客总人数 顾客流失数 新客到店人数 平均到店次数 季度投诉总数 总业绩 总利润 耗卡 总人次 总人数 流失数 新客数 均到店 投诉数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 合计 总业绩 总利润 耗卡 总人次 总人数 流失数 新客数 均到店 投诉数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 合计 总业绩 手工费 耗卡 开卡 充值 成交率 新客数 到店数 投诉数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

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