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PA部制度与程序 程序 石材日常保养工作程序 编号 执行职位 PA服务员 涉及部门 1、早、晚班：每日依次序巡回推尘，去除地面上的杂物、沙尘。遇有斑迹，用湿抹布擦去。雨天有较多水迹残留，需及时用干抹布将水擦去，避免蜡面受损。 2、用高抛机+白色抛光垫，对大理石地面喷蜡进行抛磨。 3、用喷壶喷蜡，要均匀喷洒，每次喷蜡不超过2—3平方米以防客人行走在机器还未抛光到但已喷蜡的地面上。 4、经多次抛光仍达不到要求的光度时，就要进行洗涤，用洗地机+全能中性清洁剂过洗地面，待水气干透后，用高抛机直接抛磨，无须喷蜡，这样可迅速提高蜡面的光亮度。 5、当蜡面有磨损和脱落时，用全洗地机+全能中性清洁剂过洗地面，待水气干透后，均匀地打一遍面蜡。待蜡完全干透后，用高抛机抛磨。 6、注意事项：补蜡次数不宜多，次数多会使地面的蜡堆积过厚，容易发黄，划痕增多。  PA部制度与程序 程序 大理石地面打蜡工作程序 编号 执行职位 PA服务员 涉及部门 1、准备好工具：尘推、抛光机、钢丝棉、针盘、红色百洁垫、喷壶。 2、在工作区域外放置“小心地滑”及“正在打扫”等告示牌，提醒行人注意安全，绕道行走。 3、进行打蜡工作，打蜡要均匀且没有遗漏现象。 打蜡方法： ——将蜡水倒入喷壶。 ——先将钢丝棉盘卷在红色保洁垫上，再将针盘安装在抛光机上扣好，将盘好钢丝棉的红色保洁垫压在针盘下调节机器手柄至适合自己操作的位置。 ——开始做地，喷壶喷洒应离地15-20公分。用喷壶喷蜡，要均匀喷洒，每次喷蜡不超过2—3平方米以防客人行走在机器还未抛光到但已喷蜡的地面上。 ——先将抛光机按东西方向来回移动移动，再按南北方向来回移动，将蜡面打均匀。 ——完毕后再用新的钢丝棉垫仔细重复的炮管地面，直至光亮。 ——最后用尘推清洁干净地面的杂物。 4、做结束工作：对各种工具、设备进行清洁，放回储备室。 注意事项： *在抛光机器转动的情况下严禁调节机器手柄。（如有不适应要停机调节） *打蜡工作不应选择在雨雪天进行，因为空气潮湿，打上的蜡不易干透，且易发黄。 *在喷洒料剂时必须将机器停止。 *地脚处要慢慢将机器移动接近，避免碰撞墙壁。 *在所有操作过程中物品、工具不得乱放，整齐地放在一处。  PA部制度与程序 程序 PROCEDURE 大理石地面起蜡工作程序 编号 REF.NO. 执行职位 POSITION RESPONSIBLE PA服务员 涉及部门 DEPT. CONCERNED 做准备工作。备好洗地机、针盘、黑色和红色百洁垫、吸水机、吸水扒头、起蜡水、盛水桶、湿拖把。 在工作区域外侧放置“小心地滑”及“正在工作”等告示牌。 3、起蜡。视旧蜡层厚薄调兑起蜡水，标准是以蜡能完全起掉即可，浓度不可过大，因为碱性的起蜡水对大理石有腐蚀作用。可先在局部做试验，调至到最佳浓度的起蜡水。 4、用湿拖把上起蜡水，等10分钟左右，使起蜡水能充分起到作用。 5、用洗地机+针盘+黑色百洁片擦洗地面。 6、用吸水机吸去污水。 7、用洗地机+针盘+红色百洁片+清水+全能中性洗洁剂过洗地面。 8、重复上两步的工作。 9、检查地面，无污迹，无粉尘，无残留蜡面，必要时可用清水再次过洗地面。 10、做结束工作，清洁各种工具、设备，放回储备室。 PA部制度与程序 程序 清洗地毯（地垫）工作程序 编号 执行职位 PA服务员 涉及部门 做准备工作。准备好洗地机、吸水机、红铜、地毯刷、化油剂、污渍清洁剂、高抛地毯清洁剂、氧漂、板刷、盖单、胶皮手套、吹风机。 把地毯刷安装在洗地机上扣好，调剂机器手柄至适合自己操作的位置。 一人将地毯地垫上的杂物清扫干净，避免深入地毯地垫内难以清洁。 一人用氧漂做预先处理，处理地毯地垫上的茶渍等严重污渍。 将化油剂、污渍清洁剂、高泡地毯清洁剂按照比例配比好，打开开关开始清洗地毯地垫。 清洗大约为五米左右后，及时用吸水机吸干水迹，防止渗入地毯地垫下返潮。 针对严重污渍或死角除预先处理外，应提高清洗时间，干净即可。 在电梯口、楼梯口及走廊清洗完毕吸水后，及时将盖单铺在清洗过的地毯地垫上，避免踩脏。约3到4小时再将盖单收起，便于地毯通风晾干。 在没有人员的情况下，清洗完毕后将吹风机通电对地毯地垫面进行吹干。 注意事项： *在抛光机器转动的情况下严禁调节机器手柄。（如有不适应要停机调节） *在对茶渍等严重污渍做预先处理时，操作人必须带胶皮手套防止因不小心洒在皮肤上烧伤皮肤。 *再添加配比好的水时必须将机器停止，避免水进入机器内部烧损电机。 *对用氧漂做过与处理的地毯处许多刷洗。 *地脚处要慢慢将机器移动接近，避免碰撞桌腿。 *氧漂除专业人员外，其他人员不得私自操作。  PA部制度与程序 程序 沙发清洗工作程序 编号 执行职位