《社会工作概论》第二章(选修).ppt

《社会工作概论》 南京农业大学社会学系 一、目的与要求 1、了解社会工作者的角色 2、了解社会工作的功能 3、了解社会工作功能的实现 4、增强专业责任感 5、提高分析问题的能力 二、重点和难点 1、社会工作者的角色 2、社会工作的功能 3、市场经济体制与计划经济体制的社会工作的组织模式 4、我国体制转变中的社会工作 三、 主要内容 第一节 社会工作者及其角色 第二节 社会工作的主要功能 第三节 社会工作功能的实现 第四节 中国体制转变中的社会工作 §1 社会工作者的角色 发动助人过程 推进合作过程 控制者助人过程的发展 RON BAKER（U.K.） §2 社会工作的功能 社会政策和制度合理时，一致性：相互促进 助人促进秩序 秩序促进助人 社会政策和制度不合理时，相悖性：相互冲突 秩序妨碍助人 助人妨碍秩序 社会工作的价值选择： 助人是第一位目标，终极目标 §3 社会工作功能的实现 不同学者的助人过程模式 平克斯和米纳汉：接触、订立契约和结案 西伯龄：约定、评估、介入、修正与结案 舒尔曼：初步接触、开始、工作、结案 通用模式：约定阶段、评估问题阶段、计划及合约阶段、工作介入阶段、评估总结及结束阶段 §4 中国体制转变中的社会工作 1、背景 1）体制改革的内容（经济体制、政治体制） 2）体制改革的特点 整体性/渐进性/非同步性/计划性与自主性 3）体制改革对发展社会工作的要求 2、当前我国社会工作的组织模式 1）路径依赖： 2）制度创新： 3）提供模式的特征： 不同模式并存 不同专业水平的服务并存 本土性社工作的倚重 专业社会工作的发展 Department of sociology, NJAU 《社会工作概论》 NJAU 一 目的与要求 二 重点和难点 三 主要内容 第二章 社会工作的功能 B C A 1、社会工作者的定义 2、社会工作者在助人过程中的地位 3、社会工作者的角色 遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法，从事职业性社会福利服务的人员。 特征 助与受助的合作 助人获利 不对称互动 B 2、社会工作者在助人过程中的地位 1）助人过程的特征 B 2、社会工作者在助人过程中的地位 2）社会工作者的地位 主动的 支配的 1、服务提供者 6、政策影响者 2、支持者 3、倡导者 5、资源获取者 4、管理者 角色 C 3、社会工作者的角色 心理咨询、意见咨询、物质帮助、劳务服务 创造条件，鼓励受助者自强自立，克服困难 倡导合理行为 过程的控制，资源、信息的协调、安排 与其他社会工作者，福利服务机构、政府部联门和社会 造成问题的政策或制度的改变 角色 直接服务角色 间接服务角色 合并服务角色 支持者 指导者 治疗者 照顾者 促进者 经纪人 调解者 倡导者 管理与协调者 增权者 教育者 行政者 研究者 咨询者 助人 （微观） 功能 维持 秩序 （宏观） 救难 解困 发展 预防社会问题 解决社会问题 制定和修订政策 关系 1 社会工作的过程模式 2 社会工作的组织模式 实施过程 制度层面 3 社会制度的影响 1、过程模式 分析和诊断 了解和确认问题 接触问题 评估服务和终结 提供服务 1 2 3 4 5 初步了解（困难和问题） 深入了解（背景，性质、程度 问题的症结，解决的可能性 D B C A 服务提供者的组织模式 受助者的求助模式 资源获取模式 服务提供模式 2、组织模式 政府组织、民间组织 主动、被动抑或不表达自己的需要 政府拨付、民间募集 正式组织、专业服务体系、民间自然系统 政府 政府拨款 民间支持 资源获取 行政化模式 专业化模式 服务提供 不表达自己的需要 主动求助 求助 政府部门 民间社会福利机构 服务提供者 计划经济 市场经济 社会工作 经济制度 政治制度 救助制度 3、社会制度对实施社会工作的影响 经济发展水平，分配制度 政体和社会政策 Department of sociology, NJAU 《社会工作概论》