《基层管理方法》PPT课件.ppt

1、组织管理 1、组织管理 （一）组织结构 组织在管理学上的定义就是一群人聚集在一起为一个共同目标而努力。 2、目标管理 一个好的目标管理，就是能让处于工作环境中的每个人感受到下面的三种态度： （一）积极进取。 （二）觉得自己有价值。 （三）感恩。 那么，如何做才能塑造上述的环境呢？下面是几种实用的方法： 幻想变革法 ※远景 ※现况 ※如何干 小笔记本法 ※记下当天最快乐的两件事。 ※是自己何种能力或优点引发快乐。 B、有效地授权 一个好的管理人员只需做四件事： 一、发现具有潜力的人才 一个有潜力的人员应具备三大主要素质： ＊知识广博 ＊有信心 ＊积极主动（高度动能） 同时应具备： ＊自律 ＊热诚 ＊无私 ＊竞争意识 ＊工作伦理 ＊自尊 ＊团队精神 ＊长远观 ＊集中专一 ＊创造力 ＊诚实 二、培养他 三、授权给他 四、追踪结果 C、有效沟通 脑力激荡法可以说是最有效的沟通方法，它有四大 基本原则： 自由奔放。 严禁批评。 多多益善。 搭便车发展。 在我们的关脑中，有妨碍构想出现的三大关口它们是: 认识关口 文化关口 感情关口 4、实效改善与PDCA （一）实效改善 它是对日常生产线上非增值活动和浪费现象减至最小的有效改善手段，它具有下列特点： ● 日常的改善。 ● 持续不断的改善。 ● 小规模的。 ● 全员参与的，是企业文化的一个部分。 ● 理论少、实践多。 （1）增值与非增值活动 在制造过程中将材料、零件、成品的附加值提升的活动称为增值活动，否则为非增值活动。在车间中常看到的几种活动中：[作业]是增值活动，而[检查]、[搬运]、[存放]、[等候（暂存）]均是非增值活动。 （二）PDCA环 PDCA是指由计划(Paln)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)构成的一个紧密循环，它是我们在处理日常工作时常用的手段。 计划：管理层与有关主管与车间相互沟通，确保目标是可以达到的。 执行：在执行过程中，同样采取PDCA的循环。 检查：检查的过程不仅在于是否符合标准，同时要指出问题。帮助工人执行。 处理：包括奖罚，但同时包括对原计划的修正。 问题的分析与解决 问题的分析与解决是解决品质问题时常常采取如下的七个步骤： 第一步 发现问题定主题 第二步 把握现状定目标 第三步 解析事实找主因 第四步 检讨方法订对策 第五步 实施对策落实人 第六步 调查效果常修正 第七步 总结方法订标准 5、图表的应用 （1）图表的功能 ● 把握全体 ● 便于比较 ● 迅速了解 ● 简单明了 ● 印象深刻 ● 判断正确 ● 预测将来 （2）图表的种类 ● 分析用的图表 ● 管理用的图表 ● 计划用的图表 ● 统计用的图表 ● 说明用的图表 ● 扇形图 将图形进行划分，以扇形的大小表示数量的多少。 ● 推移图 表示某个数值随时间变动的图形。 ● 带状图 将一个矩形进行划分，以矩形的大小表示数量的多少。 ● 进度图 用来反映日程某产品生产进度表计划进度的图形。 ● 流程图 用来描述一件工作的图形