上海万得凯实业有限公司入库业务的调查报告.doc

试卷代号：7547 上海电视大学2012至2013学年第一学期期末考试 《第三方物流管理》 答题纸 2012年12月 得分 评卷人 论文考试基本要求（详细要求请参见考核方案）： 课程学习者通过资料分析或实地走访等调研方式，搜集企业第三方物流管理的相关资料，完成一篇调研报告。具体要求如下： 1.运用所学的基本理论，选择一家熟悉的企业，围绕一个主题，调查近两年的实际情况；用自己的语言写作，不能以单纯的理论代替，更不能不切实际地空谈。 2.报告要求主题突出、资料数据详实、结构合理、条理清楚、文字通顺。 3.字数在1500字－3000字之间。 4.题目自拟。 5.论文考必须由学生自己独立完成。若发现抄袭或雷同现象，一经查实，以零分计。 6.A4纸单面打印并统一打印格式。学生提交试卷的时间结点为12月14日前。 二、论文需打印在试卷上，格式要求如下： 1. 题目：字体，宋体加粗；字号：小三号。居中排列上下各空一行正文：文字统一用5号宋体，每段起首空两格，回行顶格，多倍行距，设置值为1.25；正文文中标题：一级标题:标题序号为“一”，用小4号宋体加粗，独占行，末尾不加标点注意：每级标题的下一级标题应各自连续编号。关于上海万得凯实业有限公司入库业务的调查报告 一 公司概况 上海万得凯实业有限公司成立于2010年5月，公司主要经营数据网络通信技术领域内的技术开发、技术咨询；计算机网络设备、手机、平板电脑、无线数据模块、导航设备、电源适配器的研发、生产、销售；自有房屋租赁；从事货物及技术的进出口业务。 （一）入库流程现状 1、厂商交货时随货附送货单 2、由仓库收料人员负责清点 3、账务员根据送货清单在SAP系统进行入库，通知IQC检验，IQC需在24H内检验完成； 4、仓管员将检验合格的产品用条码枪扫描到SFL系统，入库上架。 1、生产部做工单确认，并且做系统入库； 2、质量部检验判定并在入库单签字确认； 3、仓管员根据入库单清点实物，核对工单号，型号，数量并且扫描SN号入SFL系统； （二）入库设备现状 仓管员接收货货时采用液压车进行收货，人工核对无误后，用扫描枪扫描条码，系统直接生成SN号；待货物上架时用叉车将货物入到高层货架上； （三）入库人员配置 供应商收料组人员为分配3人；2人负责接收电子材料，1人负责组包材料； 成品仓收货人员分配2人；1人负责接收清点成品和扫描SN号；1人负责上架入库。 三 入库业务存在的主要问题及原因分析 采购收货异常，SAP系统无法进行收货，导致计划和物控物料信息不准确，产线无法正常开线生产，仓库收料区域由于异常无法及时清理，异常处理周期过长，导致物料丢失，给管理上带来很大的困难，主要以下几个问题： 供应商来料异常 1、贴码问题： 供应商来料时，最小包装没有按照要求贴标签，导致收货时无条码可扫，所以无法入系统； 订单问题：采购订单未审核，SAP系统无 法进行收货，如：采购订单无采购合同等； 3、送货问题：供应商来料大于订单数量，来料数量大于SAP系统订单数量，系统提示无法超订单入库；送货物料与SAP采购订单物料不一致，无法收货入库；供应商送货时，未做到凭证齐全，送货单未携带，送货信息不全系统无法收货；来料混装，来料包装破损。具体数据如下表： 以下为本年度37-42周异常统计情况 项目 周数 WK 37 WK 38 WK 40 WK 41 WK 42 收料笔数 1191 1032 1531 1805 1326 异常笔数 35 24 41 106 43 异常率 2.94% 2.33% 2.68% 5.87% 3.24% 以下为10月份异常比率 数量名称 异常笔数 异常比率 总比率 最小包装物料号 10 23.26% 23.26% PO未审核 9 20.93% 44.19% 来料大于订单数量 8 18.60% 62.79% 订单不符 6 13.95% 76.74% 无送货单 5 11.63% 88.37% 无订单号 3 6.98% 95.35% 来料混装 2 4.65% 100.00% （二）生产入库异常 1、产线送检单问题： 1）产线入库的工单号与系统所需的入库工单号不一致； 2）产线送检单上的工单号或料号与实物数量不一致； 3）产线送检单上出现2个工单号，合并入库； 4）产线送检单上已经存在工单号，此工单号与入库单一致，但还特殊注明以其他工单扫描入库，导致信息混乱； 5）产线入库时未能及时注明特殊产品，导致容易发错货（如试流品等）； 6）产线正常产品入库，送检单上无区间号段； 2、实物与SN号信息不一致 1）产线入库实物与箱号上的