《电子商务概论》PPT课件.pptVIP

★用户规模大 目前我国的移动电话用户已超过5亿，是全球之最。显然，从电脑和移动电话的普及程度来看，移动电话远远超过了电脑。而从用户群体来看，手机用户中基本包含了消费市场中的中高端用户，而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。由此我们不难看出，在某种程度上说，以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上，还是在用户消费能力上，都优于传统的电子商务。 五、移动电子商务的特点 ★有较好的身份认证基础 对传统的电子商务而言，用户的消费信用问题是影响其发展的一大“瓶颈”，而移动电子商务在这方面显然拥有一定的优势。这是因为手机号码具有唯一性，手机SIM卡上存贮的用户信息可以确定一个用户的身份。对于移动商务而言，这就有了信用认证的基础。此外，与西方国家相比，目前我国银行卡的使用率不高，商业信用体系尚不健全，个人信用体系缺位。银行卡使用率低、使用网点少等现实问题的存在，都给移动电子商务发展提供了机遇。一些专家认为，在我国，以移动终端为载体的移动小额支付，有可能代替信用卡，弥补整个社会消费信用制度的缺位，成为人们较为容易接受的新型电子支付方式。 五、移动电子商务的特点 * 电子商务概论 主讲教师：陈 静 重庆教育学院工商管理系 WELCOME TO INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS 移动电子商务（补充） 超级女声 快乐男声 我型我秀 梦想中国…… 加油好男儿 短信漫天飞~~~~~ 案 例 一、什么是移动电子商务 二、实现移动电子商务的方式 三、移动电子商务的业务 四、移动电子商务的新技术 五、移动电子商务的特点 六、移动电子商务的发展动态 七、移动电子商务的发展存在的问题 移动电子商务 一、什么是移动电子商务 移动电子商务(M-Commerce)，是指通过移动电话、PDA(个人数字助理)或者掌上电脑等移动终端依托无线互联网进行的电子商务活动。移动电话和互联网是当前信息产业发展的两大热点，二者融合产生的新增长点即移动无线互联网。 二、实现移动电子商务的方式 　　1、短信 　　短信是当前实现移动商务最主要的方式，因为它所消耗的费用、对移动设备的要求和对网络的要求都最低。短信方式就是通过编辑、发送特定格式的短信到特服号码，由特服号码反馈结果或操作提示等；短信方式只能完成一些较为简单的操作，而且往往需要其他手段帮助完成初始工作。手机银行、电子钱包等业务主要靠短信方式来完成。 　　　　 短信传情、短信投票、短信竞猜，不一而足。 今天，短信不再短，网络遍天下，信息随时传。 短信在中国的年发送总量超过2000亿条，成为移动运营商快速增长的业务类型。 2005超级女声年度总冠军李宇春3528308票， 亚军周笔畅3270840票， 季军张靓颖1353906票。 短信业务 2、WAP（GPRS、CDMA、3G） 　　WAP手机网上购物，是将传统商业与现代高科技通讯手段相融合，改变了人们到商店去精挑细选商品的购物习惯，无论你身处全球哪个角落，用这种方式能在短时间内买到由商场提供的商品。消费者只要在可上网的手机上输入相应商品编码，就可以随时随地订购。 二、实现移动电子商务的方式 WAP：WirelessApplicationProtocol的缩写，意为无线应用协议。它是针对移动通信设备接入因特网的一套设计规范。1997年，爱立信、诺基亚、摩托罗拉等创办WAP论坛，希望在移动通信系统和数据通信网络之间架起一道桥梁，使移动用户可以不受网络结构、运营商的业务以及终端设备型号的限制，自由接入因特网，享受数据服务。 二、实现移动电子商务的方式 3、无线射频技术 　　无线射频识别系统为商家提供RFID付费解决方案，从而使商家给消费者提供更智能安全的服务。无线射频识别技术使客户在购买汽油、食品、门票、缴费和其他的产品时，无需花现金或使用信用卡，只需在特定的付款机前晃动含有RFID感应器的移动电话或钥匙圈就可以购买商品。  RFID（无线射频识别，Radio Frequency Identification）是一种非接触式的自动识别技术。最简单的RFID系统由标签（Tag）、阅读器（Reader）和天线（Antenna）三部分组成--在实际应用中还需要其他硬件和软件的支持。其工作原理并不复杂：标签进入磁场后，接收阅读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息（Passive Tag，无源标签或被动标签），或者主动发送