信息系统项目管理师的一些知识点-1.doc

关于项目管理的一些知识要点 项目章程的相关解释 制定章程基本上就是将经营需要，上项目的理由，当前对顾客要求的理解，以及用来满足这些要求的产品，服务或成果形成文件。 制定项目章程的依据：1.合同（如果适用）2.项目工作说明书3.事业环境因素4.组织过程资产 制定项目章程的工具和技术：1.项目选择方法2.项目管理方法系3.项目管理信息系统（PMIS）4.专家判断 对项目范围说明书的理解 项目范围说明书去订了项目的范围，即需要完成的诸种事项。制定项目初步范围说明书过程的对象和记载的事项时项目及其产品和服务的特征和边界，以及验收和范围控制的方法。 制定项目初步范围说明书的依据：1.项目章程2.项目工作说明书3.事业环境因素4.组织过程资产 制定项目初步范围说明书的工具与技术：1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断 工作绩效信息包括哪些方面 1.表明进度极小的状态信息2.已经完成和尚未完成的可交付成果。3.已经开始与已经完成的计划活动。4.质量标准满足的程度。5.批准与已经开销的费用6.对完成已经开始的计划活动的估算。7.绩效过程中的的计划活动实际完成百分比。8.吸取并以记录且转入经验教训知识库的教训。9.资源利用的细节。 项目管理计划 制定项目管理计划过程包括将确定、协调与综合所有部分计划所需要的行动形成文件，使其成为项目管理计划。通过政体变更控制过程的以更新与修改。其确定了执行、监视、控制和结束项目的方式和方法。 项目管理计划包括：1.项目范围管理计划2.进度管理计划3.费用管理计划4.质量管理计划5.过程改进计划6.人员配备管理计划7.沟通管理计划8.风险管理计划9.采购管理计划10.里程碑清单11.资源日历12.进度基准13.费用基准14.质量基准15.风险登记册 对项目范围说明书的理解 项目范围说明书去订了项目的范围，即需要完成的诸种事项。制定项目初步范围说明书过程的对象和记载的事项时项目及其产品和服务的特征和边界，以及验收和范围控制的方法。 制定项目初步范围说明书的依据：1.项目章程2.项目工作说明书3.事业环境因素4.组织过程资产 制定项目初步范围说明书的工具与技术：1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断 项目章程的相关解释 制定章程基本上就是将经营需要，上项目的理由，当前对顾客要求的理解，以及用来满足这些要求的产品，服务或成果形成文件。 制定项目章程的依据：1.合同（如果适用）2.项目工作说明书3.事业环境因素4.组织过程资产 制定项目章程的工具和技术：1.项目选择方法2.项目管理方法系3.项目管理信息系统（PMIS）4.专家判断 配置管理的意义 1.建立一种方法始终如一的识别与提出对既定基准的变更，并估计这些变更的价值和有效性。2．通过考虑每一项变更的影响，不断的确认与改进项目的机会。3．为项目管理团队提供将所有的变更始终如一的通知利害关系着的机制。 项目管理计划 制定项目管理计划过程包括将确定、协调与综合所有部分计划所需要的行动形成文件，使其成为项目管理计划。通过政体变更控制过程的以更新与修改。其确定了执行、监视、控制和结束项目的方式和方法。 项目管理计划包括：1.项目范围管理计划2.进度管理计划3.费用管理计划4.质量管理计划5.过程改进计划6.人员配备管理计划7.沟通管理计划8.风险管理计划9.采购管理计划10.里程碑清单11.资源日历12.进度基准13.费用基准14.质量基准15.风险登记册 范围规划的成果的描述 其成果是项目范围管理计划。市项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制的项目范围的指南。内容有：1.根据项目初步范围说明书编制详细项目范围说明书的一个过程。2.能够根据详细的项目范围说明书制作工作分解结构，并确定如何维持与批准该工作分解结构的一个过程3.规定如何正式核实与验收项目已完成可交付成果的一个过程。4.控制详细项目范围说明书变更请求处理方式的一个过程。该过程同整体变更控制过程有直接联系。 项目范围管理的定义 其关心的是确定与控制那些应该与不应该包括在项目之内的过程。其过程包括： 1．范围规划—制定项目范围管理计划，即在如何确定，核实与控制项目范围以及如何制定与定义工作分解结构。 2．范围定义—制定详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的根据。 3．制作工作分解结构—降项目大的可交付成果与项目工作规划分为较小的更易管理的组成部分。 4．范围核实—正式验收已经完成的项目可交付成果。 范围控制—控制项目范围的变更。 范围定义的成果的描述 1.其成果是项目范围说明书。说明了项目的可交付成果和为提交这些可交付成果而必须开展的工作。其说明了项目的主要目标。使团队能够实施更详细的规划，在执行过程中知道项目团队的工作