人力资源规划(三级)_修订版（完整版）.ppt

2010 教程内容 第一章 人力资源规划 第二章 招聘与配置 第三章 培训与开发 第四章 绩效管理 第五章 薪酬管理 第六章 劳动关系管理 国家职业标准（2007年修订）比重表（%） 第一节 工作岗位分析与设计（三级） 广义HRP是企业所有各类各种HRP的总称。 --从规划的期限上看： 长期规划（5年以上) 中期计划（1—5年） 短期计划（1年以内） --从规划的内容上看：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 人力资源规划的内容(了解) HRP的总目标 确保企业各类工作岗位在适当的时机,获得适当的人员，实现HR的最佳配置，最大限度地开发和利用HR潜力，有效的激励员工，保持智力资本的优势。 企业HRP划是各项具体HRM活动的起点、 依据和纽带，它直接影响着企 业整体HRM 的效率。 二、工作岗位分析概述(3-2) （一）工作岗位分析的概念： 对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位应具备的资格条件所进行的系统分析和研究，并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。 （二）工作岗位分析的主要内容 1、界定岗位的工作范围和内容； 2、根据岗位自身特点，明确岗位对员工的素质要求； 3、制定工作说明书、岗位规范等文件 （三）工作岗位分析的作用 1、为选拔，任用合格的员工奠定了基础 2、为企业员工的考核、晋升提供了依据 3、岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件 4、岗位分析是企业制定有效的劳动人事计划，进行人力预测的重要前提 5、岗位分析是岗位评价的基础，而岗位评价又是建立健全薪酬制度的重要步骤 6、员工制定职业生涯规划的依据 三、工作岗位分析信息的主要来源 书面资料 任职者的报告 同事的报告 直接观察 客户反馈 信息分析（了解） 7个问题：6w1h who：由谁来做 what：做什么 when：何时做 where：在哪里做 why：为什么做 for whom ：为谁做 how：如何做 5方面信息： 工作名称分析 工作内容分析 工作环境分析 工作条件分析 工作过程分析 四、岗位规范和工作说明书 （一）岗位规范 1、概念：P4 2、内容： 岗位劳动规则 定员定额标准 岗位培训规范 岗位员工规范 （二）工作说明书 1、概念：P6 2、分类：岗位、部门、公司 3、内容：12项 基本资料 岗位职责 监督与岗位关系 工作内容和要求 工作权限 劳动条件和环境 （三）岗位规范与工作说明书的区别 人力资源总监岗位规范 岗位职责：一、全面统筹规划公司人力资源及行政管理，制定公司人力、行政战略规划，并监督实施；二、参与公司经营管理及重大问题决策，为公司高层决策者提供人力规划、组织建设等方面的建议与意见；三、负责筹划、组织人力行政管理制度和管理流程的创建、修订，并负责监控、指导管理制度、流程的执行；四、构建和完善适应公司发展的人力资源管理体系与行政管理体系，强化人力资源管理与行政管理的专业性和规范性，提升公司核心竞争力；五、全面负责塑造、维护与传播公司的企业文化，加强公司与员工之间凝聚力；六、负责各类中高级人才的甄别和选拔，指导规划员工的职业发展；七、负责指导人力行政整体预算的制定，并宏观监控各部门的成本费用支出。八、负责对各办事处的内部运营进行指导和监督，确保各办事处落实公司总部人力行政政策，提高其运营能力；九、规划、完善公司中高层管理人员和关键员工的选、用、育、留制度，协助公司领导做好其考核、能力发展和培训计划等工作，并为高层领导就有关人员管理的决策提供顾问和支持；十、确保员工行为与企业文化倡导的价值观相一致，树立和提升公司良好的对外形象；十一、负责审阅人力、行政、后勤的各类管理报表，及时发现重要问题，并组织力量快速有效地解决问题。 人力资源总监 任职要求：一、男性，年龄35岁-50岁，本科以上学历，管理类相关专业；二、十年以上工作经历，八年以上大中型企业人力行政管理工作经验，精通人力资源各模块和行政管理工作；三、熟悉人力资源与行政管理工作思路与流程，擅长团队技能培训与团队文化建设；四、文笔好，有较强的沟通能力和服务意识；五、具有先进的管理理念及强势的管理风格，熟悉现代化管理与办公；六、极强的语言、文字表达能力；熟练使用办公软件、办公自动化设备；七、优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；八、较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；九、善于沟通和协作，优秀的领导