傲天动联WLAN产品常见问题处理办法.pptVIP

WLAN网络常见问题处理办法 Enabling Performance-FreeTM Wireless LANs 无线网络故障概述  无线网络出现了问题，其原因可能是来自各个方面。当你试图解决这一问题时，可能会涉及硬件厂商以及网络配置等诸多因素。当一个无线网络发生问题时，你应该首先从几个关键问题入手进行排错。一些硬件的问题会导致网络错误，同时错误的配置也会导致网络不能正常工作。 在这里，我们将针对一些常见的故障，介绍一些无线网络排错的方法和技巧。 现场无法收到信号 检查终端网卡和天馈系统 1.确定终端的wifi开关开启 2.检查天馈室分系统 检查AP的无线发射口与天线（或馈线）连接是否松动，如果松动，可能信号比较弱 检查天馈系统，在客户允许的前提下，暂时拔下天馈接口，在AP发射口附近用无线笔记本电脑测试，如果有信号，检查天馈系统； 现场无法收到信号 1.正常关联上后ap的指示灯为蓝色 注意：胖AP启动后指示灯为蓝色，默认ssid为wireless 2.AC上查看AP状态用show wtp list SCYD-YA-WLAN-AC01(config)# sh wtp list wtp list summary: 205 WTPs Online ---------------------------------------------------------------------- 0 WTP Join state 0 WTP Configure state 0 WTP Datacheck state 205 WTP Run state 0 WTP Imagedata state 0 WTP Bak_run state 3 WTP Quit state ============================================================================== WTPID WTPMAC WTPIP RunState State 1 00:14:D5:FB:63:51 192.168.7.223:32768 run used 00:14:D5:FB:61:D9 192.168.5.244:32768 run used 即使ap的状态检查正常，radio接口不一定起来，是由wlan服务确定 检查AP的状态 检查配置是否正确 create wtp 1 autoap modelmac R2000AP-I mac 00:14:D5:FB:63:51 config wtp 1 wtp apply interface eth0-4.11 set wtp sn14209901093 exit config radio 4 radio apply wlan 1 txpower 20 Exit 注意：正常配置wtp要绑定控制接口，radio接口要绑定wlan服务 现场无法收到信号 现场无法收到信号 检查wlan服务是否开启 1.检查wlan状态是否为enable show wlan list SCYD-YA-WLAN-AC01(config)# show wlan list wlan list summary wlan enable num: 1 ============================================================================== WlanID WlanName WlanState SecurityID WDS ESSID 1 yzy enable 1 disable CMCC_EDU ============================================================================== wlan list summary wlan enable num: 1 现场无法收到信号 检查AP上空口是否起来 telnet登陆到ap上查看 iwconfig AUTELAN TECHNOLOGY CO.,LTD# iwconfig eth0 no wireless extensions. lo no wireless extensions. wifi0 no wireless extensions. default no wireless ex