商业连锁经营企业发展的对策.doc

毕业设计（论文） 题目：商业连锁经营企业发展的对策 院系：远程与继续教育学院 专业：07经济管理 姓名：李丽琼 学号：C200742093 指导老师：李晓梅 华中科技大学远程与继续教育学院 2009年12月 摘 要近年来，我国的商业连锁经营呈现出了较快发展的势头，但在发展的过程中也出现了许多问题。为了进一步促进我国商业连锁经营的健康发展，需要我们对这些问题进行认真地研究并努力寻求解决问题的对策和措施。关键词商业 连锁经营 对策一、导论 2 1、选题背景与意义 2 2、文献综述 2 二、本文主要观点及该课题的趋势预测 2 （一）文章主要观点 2 （二）趋势预测 2 三、连锁经营的产生及在我国的发展 3 四、目前我国连锁经营中存在的主要问题 4 (一)认识上的误区 4 （二）传统管理体制严重制约着连锁经营的发展 4 （三）产权关系不明确 4 （四）工商关系不和 4 （五）连锁经营企业忽视质量管理，导致商誉不强，缺乏经营竞争力 4 （六）连锁经营企业门店少，缺乏规模效益 4 （七）规范化程度较低 5 （八）配送中心建设落后，严重制约连锁经营的发展 5 （九）管理基础薄弱 5 五、进一步发展我国连锁经营的对策 5 （一）加强对连锁经营企业的政策扶持 5 （二）积极推进产权制度改革，加强规模化商业连锁企业的培育 6 （三）扩大连锁企业经营规模，提高经济效益 6 （四）加强连锁企业配送中心的建设，走配送共同化和社会化的发展道路 6 （五）加快连锁经营专门人才的培养和软、硬件设施的开发利用，提高连锁经营的现代化管理水平 6 （六）启动连锁商业企业自有品牌创建工程，增强消费者的忠诚度 6 致 谢 8 文献综述 9  一、导论 1、选题背景与意义 连锁经营在我国已显示出了良好的发展势头，但是也应该看到，我国的连锁经营是在一个不完善的市场经济条件下展开的，由于经济体制、市场环境、经济实力及管理水平等因素的制约，也暴露出诸多问题，如传统管理体制的制约、产权关系不明确、规范化程度低和管理基础薄弱，等等。如何解决这些问题，规范行业，促进我国商业连锁经营企业健康发展，提高经营管理水平，提高整体效益，提升竞争力，这是摆在我们面前的一个巨大课题。对连锁经营在我国发展前景的展望及对连锁经营这种模式的深入了解，使我们感到振奋。我们热切地期盼着它在中国能健康成长，被关注、被拥护，而非被溺爱、被误解。同时，希望更多的有识之士来关注连锁经营，促其健康、规范发展。大批量生产体制已成为主要的生产方式受社会生产的影响，社会消费方式也发生了显著的变化，呈现出分散化和社会化的特点一方面，工业化、大批量的生产体制使制造商能够提供消费者所需要的任何产品，但受规模生产的影响，产品具有大批量、同质化的特点；另一方面，在可支配收入增多条件下的消费需求越来越向个性化、分散化方向发展，消费层面不断扩大推动流通企业进行组织创新和经营创新连锁经营是适应社会化大生产的要求，建立在社会化大流通基础上的新型组织形式与经营方式。它既适应了工业大批量生产体制的要求，能大量地向工业企业采购商品，促进生产的良性发展；又适应了分散、社会化消费的特点，通过遍布各个城区零售网点，就近就便满足消费者的各种购物需求，并通过实行规范化管理，统一经营模式，克服了经营地点分散带来的管理不便。、本文主要观点及该课题的趋势预测（一）文章主要观点目前我国连锁经营中存在的问题主要有：（1）认识上的误区。这主要是对连锁经营的概念、特征认识不清以及过于强调追求规模而忽视其内在要求，导致经营失败。（2）传统管理体制严重制约着连锁经营的发展。（3）产权关系不明确。（4）工商关系不和。（5）连锁经营企业忽视质量管理，导致商誉不强，缺乏经营竞争力。（6）连锁经营企业门店少，缺乏规模效益。（7）规范化程度较低。（8）配送中心建设落后，严重制约连锁经营的发展。（9）管理基础薄弱。（二）趋势预测随着经济的发展、社会的进步，当今世界商业连锁经营发展出现一些新动向：趋势一：在连锁经营的三种形式中，以特许连锁发展最为迅速。趋势二：连锁加盟店的数量将逐年激增，同时各种形式的连锁加盟行业也将不断涌现趋势三：区域性连锁公司的兴起。连锁总公司在一些大的地区，选择几个区域性连锁公司，在该区域内授权其代理执行协助加盟店的训练、经营管理、促销等本应由连锁总公司来发挥行使的职能。趋势四：集中相关行业而组成的连锁企业购物商场或多种行业集成式连锁所组成的连锁城将崛起。趋势五：连锁经营与电子商务的整合。我国连锁业大发展的条件也已逐步成熟。随着我国经济的发展，连锁经营企业向大型化、综合化多功能发展，从数量增长转为集约化增长。独具特色的集餐饮、购物、娱乐、服务等多功能于一体的购物中心，会成为城市功能设施的一个重要组成部分。除正规连锁外，自由连锁和特许连锁也会有较大的发展