国网技术学院考试复习资料之【多选】.docx

二、多选题（每题1分，共20分）1. 企业文化划分为( ABCD )等几个层次。A. 行为文化 B. 物质文化C. 精神文化 D. 制度文化2. 公司使命是( AC ）。A. 奉献清洁能源 B. 建设智能电网C. 建设和谐社会 D. 服务经济发展3. 公司愿景是 ( AD )。A. 建设世界一流电网B. 建设一流智能电网C. 建设现代企业集团D. 建设国际一流企业4. 统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、( B )、( C )、企业精神、核心价值观和企业理念。A. 企业目标 B. 企业宗旨C. 企业愿景 D. 企业规划5. 公司宗旨是( ABCD )。A. 服务党和国家工作大局B. 服务电力客户C. 服务发电企业D. 服务经济社会发展6. 坚强智能电网的特征是( ABC )。A. 信息化 B. 自动化C. 互动化 D. 智能化7. 国家电网的社会责任观是( ABCD )。A. 发展公司 B. 服务社会C. 以人为本 D. 共同成长8. 公司科学发展的工作方针是( ABCD )。A. 集团化运作 B. 集约化发展 C. 精益化管理 D. 标准化建设9. 公司科学发展的战略目标中，“业绩优秀”的基本内涵是( ABCD )。A. 安全、质量、效益指标在国内外同业中领先B. 经济、社会和环境综合价值高C. 企业健康发展D. 社会贡献大10. 公司宗旨是( ABCD )。A. 服务党和国家工作大局B. 服务电力客户C. 服务发电企业D. 服务经济社会发展11. 公司愿景是 ( AD )。A. 建设世界一流电网B. 建设一流智能电网C. 建设现代企业集团D. 建设国际一流企业12. 文化管理通过企业文化培育、管理文化模式的推进，使员工形成( BC )。A. 团队精神 B. 共同的价值观 C. 共同的行为规范 D. 上下一致13. 坚持“以人为本”的企业文化建设主旨，其主要实践途径包括( ABCD )。A. 充分地重视人 B. 正确地看待人 C. 有效地激励人 D. 全面地发展人14. 公司使命是( AC )。A. 奉献清洁能源 B. 建设智能电网 C. 建设和谐社会 D. 服务经济发展15. 国家电网公司提出“一强三优”的战略目标是指：（ AD ）A. 电网坚强B. 电网强大C. 资产优良、业绩优质、服务优秀D. 资产优良、业绩优秀、服务优质二、多项选择1、某供电所所长李某的朋友来到供电所办理变压器增容手续，李某指使工作人员少收200元增容费。为表示感谢，当日中午，其友邀请李某到饭店饮酒。李某的行为违反了《国家电网公司员工服务“十个不准”》中（ AB ）的规定。A. 不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费B. 不准工作时间饮酒及酒后上岗C. 不准对客户言辞粗鲁D. 不准否认客户对我们服务好坏进行评判2、爱岗敬业的具体要求是（ABC）。A. 树立职业理想 B. 强化职业责任 C. 提高职业技能 D. 抓住择业机会3、职业道德是对从业人员的(ABC)的基本要求，任何一个人的职业活动都要遵守职业道德。A．职业观念责任 B．职业态度　　C．职业规范 D．职业技术　　4、作为人们道德生活的特定领域的职业道德，它具有以下特点：(ABCD)　　A．规范性和专业性 B．普适性和广泛性　　C．可操作性与准强制性 D．相对稳定性和连续性　　5、（AB）是电网企业优质服务工作的深化和具体化，同时为内外部监督提供了标准和条件，对于促进优质服务工作很有意义。A. 员工服务“十个不准” B. 供电服务“十项承诺”C. “三公”调度“十项措施” D. 三个十条6、电网企业实现“三公”调度，（AB）是最根本的保证。A